Regulativa, AI  i generacijski izazovi u fokusu četvrte Alert konferencije o kibernetičkoj sigurnosti u Zagrebu

Konferencija okuplja vodeće domaće i međunarodne stručnjake koji će raspravljati o NIS2 i DORA regulativi, umjetnoj inteligenciji kao alatu i prijetnji, te sigurnosnoj svijesti novih generacija. 

Četvrto izdanje Alert konferencije o kibernetičkoj sigurnosti održat će se 15. svibnja u Zagrebu te će ponovno okupiti renomirane stručnjake, predstavnike kompanija i institucija iz Hrvatske i inozemstva. Konferenciju i ove godine organizira IT tvrtka ASEE, uz podršku partnera VISA i Darwinium.

Kao jedna od ključnih regionalnih platformi za razmjenu znanja i iskustava iz područja kibernetičke sigurnosti, Alert će kroz panele i predavanja predstaviti aktualne prijetnje, tehnološke trendove i izazove s kojima se suočavaju svi sektori – od financija do kritične infrastrukture. Ovogodišnji program fokusira se na tri tematska stupa: nove i postojeće  regulatorne zahtjeve (posebno NIS2 i DORA), ulogu umjetne inteligencije u kibernetičkoj sigurnosti te generacijske promjene u pristupu sigurnosnim praksama. Sudionici će analizirati utjecaj regulativa na poslovanje i industriju, raspravljati o psihološkim i operativnim aspektima njihove implementacije, ali i o spremnosti sustava na tehnologije poput quantum-safe kriptografije. Posebna pažnja posvećena je umjetnoj inteligenciji – kako njezinoj primjeni u zaštitnim mehanizmima, tako i rizicima koje nosi u kontekstu zloupotrebe i autonomnih sustava. Treći ključni fokus usmjeren je na sigurnosnu svijest novih generacija i izazove koje donose fenomeni poput "brainrota" i promjene u percepciji sigurnosti.

Izvor: ASEE 

Na konferenciji će svoja znanja putem predavanja i panel rasprava dijeliti govornici poput Roshana Sherifudeena (RPC), Martine Dragičević (A1 Hrvatska), Katarzyne Pawlowicz i Diane Gontar (VISA), Maria Kozine (Hrvatska narodna banka), Eda Whiteheada (Darwinium), Milana Parata (Hrvatska udruga banaka), Özbena Miçooğullarija (Microsoft), Tomislava Vazdara (Riskoria) te Davora Aničića (Velebit AI), uz još nekoliko imena koja će uskoro biti potvrđena. Također, stručnjaci iz ASEE-a i ove će godine podijeliti svoja iskustva iz rada sa sigurnosno najzahtjevnijim i najreguliranijim sektorima.

‘’ U vrijeme globalnih preslagivanja zona utjecaja i ratnih sukoba na različitim kontinentima, dodatno dolazi do izražaja činjenica kako su zahvaljujući internetu digitalni podaci napadačima dostupni u svega nekoliko sekundi, bez obzira na fizičku udaljenost od servera, koja može iznositi i do 20.000 kilometara, što predstavlja dodatne izazove za stručnjake za kibernetičku sigurnost. Kad tome dodamo činjenicu da i hakeri koriste prednosti umjetne inteligencije i skoro na dnevnoj razini pronalaze nove načine napada i manipulacije s konzumentima digitalnih servisa, a nove generacije korisnika su sve zahtjevnije i nepredvidljivije, odgovor za zadržavanje povjerenja u digitalnom društvu nadilazi tehnologiju i postaje multidisciplinarna tema koja zahtijeva suradnju stručnjaka različitih profila. Alert konferencija je upravo takvo mjesto susreta znanja, iskustva i novih ideja različitih stručnjaka. Na konferenciji komentiramo izazove koji nas okružuju ili nas očekuju u bliskoj budućnosti, ali i razmjenjujemo kvalitetne ideje i rješenja ASEE i partnera koja su već danas primjenjiva. “, istaknuo je Viktor Olujić, član uprave ASEE Hrvatska.

Iako je riječ zatvorenoj konferenciji, zainteresirani stručnjaci iz područja kibernetičke sigurnosti mogu osigurati svoje mjesto prijavom putem službene web stranice konferencije, na kojoj je objavljena agenda i popis govornika.

Super aplikacije osvojile su Aziju, a kod nas tek stižu. Korisnici im se vesele, stručnjaci otkrivaju zašto? 

Veliki rast unutar FinTecha činit će upravo ove platforme. Sve o njima doznajte na trećem izdanju Money Motiona

Jedna aplikacija - za gotovo sve naše dnevne potrebe. Od prebacivanja novca preko narudžbe hrane i taksija do planiranja kazališta ili putovanja. Svaka treća osoba u svijetu već je koristi. U pitanju su super aplikacije koje su osvojile azijska tržišta, a u Europi njihovo vrijeme tek dolazi.  

Dvadeset. To je prosječan broj aplikacija koje korisnik koristi tijekom jednog tjedna. Stoga ne čudi da je u studiji od 9000 ljudi njih 70 posto priželjkivalo jedno rješenje za čuvanje, investiranje i potrošnju novca. Predviđeni rast ovog tržišta u Europi je 20 do 30 posto u narednih pet godina, a prve su temelje počeli postavljati brendovi poput Revoluta i Aircasha.

Upravo su ova dva FinTecha na tu temu imali senzacionalan okršaj na pozornici Money Motiona prošle godine. Nastavljamo pratiti njihov rast, ali i opće naginjanje ka unaprjeđenju postojećih platformi i vertikalnom i horizontalnom širenju njihovih mogućnosti. O ovoj temi, značaju sličnih trendova za retail i tradicionalne banke, koju ulogu u svemu igraju regulatorne institucije, te što možemo naučiti od susjednih tržišta raspravljat će više od 100 govornika na četiri pozornice trećeg izdanja konferencije Money Motion, koja će se održati 27. i 28. ožujka na Zagrebačkom velesajmu, pod sponzorstvom vodećih regionalnih brendova u industriji - Mastercard, Monri, ASEE, OTP banka, A1 Hrvatska, Croatia osiguranje i LAQO.

Izvor: Money Motion | Fightclub između Revoluta i Aircasha bila je najposjećenija točka prošlogodišnjeg programa

“U idućem desetljeću očekuje se da će super aplikacije igrati ključnu ulogu u našem svakodnevnom životu – od plaćanja i investicija do mobilnosti i zdravstvenih usluga, uz neizbježnu podršku umjetne inteligencije. Kada govorimo o europskom tržištu osiguranja, važno je naglasiti da super aplikacije neće moći u potpunosti obuhvatiti sve aspekte osigurateljskog poslovanja. S obzirom na kompleksnost industrije, regulatorne okvire i specifične poslovne modele, ključni segmenti poput post-buy procesa, upravljanja policama i odštetnim zahtjevima te korisničkim odnosima ostat će u domeni osiguravatelja”, pojašnjava Marko Ćosić, direktor Sektora za digitalno poslovanje u Croatia osiguranju.  

Najveće hrvatsko osiguravajuće društvo unaprijedilo je tržište s dvije digitalne aplikacije koje su postavile novi standard korisničkog iskustva. Moja Croatia je nagrađivana je aplikacija s gotovo 200.000 korisnika koja klijentima omogućuje pregled svih njihovih polica osiguranja, plaćanje računa i brzo prijavljivanje šteta, dok je LAQO prvo potpuno digitalno osiguranje u Hrvatskoj i prvo koje je uvelo plaćanje kriptovalutama. O budućnosti InsurTecha govorit će međunarodni lideri tijekom prvog dana konferencije Money Motion, a diskusiju će moderirati upravo Ana Zovko, izvršna direktorica za digitalno poslovanje i IT u Croatia osiguranju. 

“U Croatia osiguranju, kroz naše digitalne platforme Moja Croatia i LAQO, već danas omogućujemo korisnicima intuitivno i učinkovito upravljanje osiguranjem – od brzog izračuna cijene i sklapanja police do prijave štete i zdravstvenih pregleda. Digitalna transformacija nezaustavljivo napreduje, no specifičnost osiguranja zahtijeva posvećenost i prilagodbu izvan standardnih okvira superaplikacija. Oni koji to na vrijeme prepoznaju, osigurat će svoje mjesto u ekosustavu budućnosti”, dodaje Ćosić.

Izvor: Money Motion | Za svoje iskorake u digitalizaciji poslovanja, Croatia osiguranje višestruko je nagrađivana

Potencijal za postati globalno konkurentan igrač na tržištu super aplikacija ima i hrvatski Aircash. Prije samo pet godina pojavio se kao prvi digitalni novčanik u regiji, a danas je prisutan na desetak tržišta i na više od 250 tisuća prodajnih mjesta diljem Europe. Svoj rast temelji na analizi svakodnevnih navika i ponašanja korisnika pa ih kroz suradnju s lokalnim partnerima adresira, digitalizira i olakša. Najviše usluga nude upravo na domicilnom tržištu, no one poput plaćanja režija, parkinga i prijevoza nastoje uvesti u 27 država Europe do 2027. godine.  

“Financijska industrija doživljava brzu digitalizaciju, a korisnici traže praktičnost, brzinu i sigurnost u upravljanju svojim novcem. Sve veća potreba za instant transakcijama, digitalnim plaćanjima i integriranim financijskim rješenjima dovodi do rasta važnosti platformi poput Aircasha. Naš cilj je postati globalno prisutna super aplikacija koja korisnicima olakšava svakodnevni život. Svjesni smo brzog razvoja FinTech industrije i upravo zato gradimo dugoročnu i održivu strategiju, ne preskačući ključne korake. Svakom tržištu pristupamo strateški i temeljito, analizirajući lokalne navike i potrebe kako bismo korisnicima pružili relevantna i inovativna rješenja. Kontinuirano radimo na usavršavanju korisničkog iskustva i razvoju naše aplikacije, s jasnom vizijom da Aircash postane nezaobilazan alat u digitalnom ekosustavu diljem svijeta”, poručuje Borko Buturac, direktor operacija Aircasha. 

Da su super aplikacije novo normalno, smatra i Ivan Kurtović, predsjednik Uprave InterCapital Asset Managementa. Ova je kompanija prva na tržištu omogućila svakom građaninu da svoju imovinu investira u financijske proizvode koji su ranije bili dostupni isključivo onom malom postotku građana pri samom vrhu priohoda. Njihova aplikacija Genius prvi je takozvani robo-advisor u investiranju i štednji na hrvatskom tržištu. 

“Genius spaja najbolje iz starih i novih financija te nudi jedinstvenu uslugu u široj regiji. Paleta usluga omogućuje intuitivan pristup najboljim svjetskim ETF-ovima kroz automatizirano ulaganje i štedne planove. Strategija se provodi uz nadzor iskusnih stručnjaka, a klijenti dobivaju sve na jednom mjestu, jednostavno, digitalno, moderno, te ne moraju posjedovati nikakvo predznanje da bi se uključili. Digitalizacija je ovdje ključna. Osim dostupnosti i jednostavnosti, digitalizacija omogućava i povećanje efikasnosti pa su sada usluge i jeftinije nego ikad prije. Jednostavnost i transparentnost danas se sve češće zahtjeva, pa zaključujemo da super aplikacije nisu samo trend, već logičan korak prema intuitivnijem i efikasnijem digitalnom iskustvu”, izjavljuje.

Izvor: Money Motion | Money Motion jedino je mjesto u regiji koje spaja tradicionalne institucije i izazivače FinTech scene

Sve veći broj FinTech rješenja koja nastaju izvan ureda tradicionalnih banaka, iznova povlači pitanje njihove budućnosti - trebaju li nam i hoće li preživjeti. No, ulogu banke kao ključne točke kontakta svakog građanina za upravljanje svojom financijskom imovinom nemoguće je ignorirati. Važnije je pitanje koja među njima je u proces digitaizacije i odgovaranje na korisničke potrebe krenula na vrijeme.  

U regiji se pri tome svakako ističe Erste banka koja je još 2018. godine lansirala Keks Pay. Aplikacija je unutar samo dva mjeseca procesuirala više od 2.5 milijuna transakcija, a Forbes ju je već sljedeće godine uvrstio među rijetke europske aplikacije koje imaju potencijal izrasti u konkurente azijskim super aplikacijama. 

“Digitalizacija bankarskog poslovanja već je duže vrijeme u tijeku te bankarstvo općenito prolazi kroz proces velikih promjena. Erste banka pritom ima jasnu poslovnu strategiju čiji je cilj dugoročno održiv uspjeh, a digitalne inovacije jedan su od temeljnih stupova takve strategije. Digitalna rješenja Erste banke, Keks Pay aplikacija te George online bankarstvo, koji su uz kontinuiran rast broja korisnika na tržištu s uspjehom prisutni već nekoliko godina, kvalitetni su primjeri tehnoloških inovacija i novih digitalnih rješenja u području financijskih proizvoda i usluga. Općenito govoreći, Erste banka je s jedne strane orijentirana na usmjeravanje jednostavnijeg, transakcijskog dijela poslovanja na digitalne kanale i uređaje kad god je to moguće, a s druge još snažniji fokus na savjetodavnu uslugu koju klijenti mogu dobiti u fizičkim poslovnicama. Kombinacijom jednoga i drugoga unaprjeđuje se tradicionalan odnos između banke i klijenata sa svim prednostima digitalizacije s jedne strane te osobnog pristupa s druge”, poručuje Christopher Schoefboeck, predsjednik uprave Erste banke koji se ove godine vraća na glavnu pozornicu Money Motiona. 

Do kraja mjeseca dostupne su Early Bird ulaznice po cijeni od 250 eura, a jedna ulaznica osigurava pristup dvodnevnom programu konferencije te popratnom sadržaju u večernjim satima tijekom trajanja eventa. U ožujku kreće prodaja ulaznica po regularnoj cijeni od 375 eura. Sve informacije o konferenciji možete pronaći na službenim stranicama Money Motiona, a svoju ulaznicu potražite na platformi Entrio.

Na blagajni sve češće posežemo za mobilnim i fizičkim karticama, ali i loyalty aplikacijama. A što nam to znači? 

Sve o retail trendovima doznajte na Money Motionu za koji su ulaznice s popustom dostupne do kraja mjeseca 

Kartice u trendu spram gotovine. Udio gotovinskih transakcija pao je sa 79 posto na 52 posto u posljednjih deset godina samo na području eurozone. Dok smo svojevremeno na blagajnama brojali kovanice, peglali kartice, čistili magnetske trake na debitnim karticama ili čipove, danas se sve više ljudi ni ne trudi izvaditi novčanik kad vide račun. Radije okrenu mobitel kako bi skenirali svoju loyalty karticu, a potom ga prislone uz POS uređaj kako bi platili onom u mobilnom novčaniku.

Pojednostavili smo proces, kako sebi kao potrošačima, tako i trgovinama. Plaćanje karticama, bile one fizičke ili digitalne, brže je, jednostavnije i, na kraju dana, lakše za pratiti putem mobilnog bankarstva ili loyalty aplikacije. Loyalty programi na tržištu su se pojavili još prije dvadesetak godina, međutim tek su nedavno uzeli maha. Tržišne projekcije pokazuju da njihovo vrijeme tek dolazi - trgovine u Europi plan rasta svojih poslovanja dijelom oslanjaju upravo na njih, a neprekidna inflacija motivira potrošače da tim putem smanje svoje troškove. Tehnički bi tako trebalo biti, iako se mnogima s razlogom čini kako fizički novac vrijedi više, a tome doprinose i banke raznim naknadama, ali i poneke trgovine.

Ovaj važan preokret uspostavio je sasvim novu dinamiku između potrošača i trgovaca, a podaci o kupovnim navikama različitih profila potrošača, njihovih potreba i prioriteta, nikada nisu bili važniji. Prigodne nagrade, personalizirane ponude, sakupljanje bodova i ostvarenje popusta prema raznim modelima gejmifikacije, postali su svakodnevica brojnim građanima.

Koju ulogu u tome ima upravo FinTech industrija, na koji način vodeće tehnološke, kartične i platne kompanije surađuju s retail brendovima, otkrit će brojni stručnjaci na trećem izdanju konferencije Money Motion. Konferencija će se održati 27. i 28. ožujka na Zagrebačkom velesajmu, pod sponzorstvom vodećih regionalnih brendova u industriji - Mastercard, Monri, ASEE, OTP banka, A1 Hrvatska, Croatia osiguranje i LAQO. Kratki pregled onoga što nas čeka otkrivamo u nastavku teksta.

Izvor: Money Motion

“Svaka deseta transakcija na POS terminalu u Hrvatskoj u 2024. godini plaćena je preko digitalnog novčanika, umjesto fizičkim karticama. Ovaj podatak, koji dolazi iz analize Monrijevog platnog prometa, jasan je pokazatelj da mobilni novčanici nisu više samo prolazni trend, već su postali sastavni dio suvremenih platnih rješenja. Upravo će digitalni walleti biti jedna od vrućih tema na ovogodišnjoj Money Motion konferenciji. Veseli me što po prvi puta ugošćujemo i vodeće dionike retail sektora te otvaramo dijalog o tome kako digitalna i inovativna rješenja mogu unaprijediti korisničko iskustvo, ne samo u segmentu plaćanja, te optimizirati poslovanje trgovaca”, poručuje Robert Penezić, suosnivač konferencije Money Motion i član Uprave Monri Payments.

Među vodećim retailerima koji će se pridružiti pozornici Money Motiona ove godine je i Studenac, najbrže rastući i najrasprostranjeniji maloprodajni trgovački lanac u Hrvatskoj. Dok će se na retail panelu drugim stručnjacima pridružiti Nina Mimica, članica uprave za inovacije i digitalizaciju, Studenac će upravo na Money Motionu predstaviti svoja najnovija tehnološka rješenja te kako kroz pametno prikupljanje i upravljanje podacima stvaraju konkretne vrijednosti – kako za kupce i zaposlenike, tako i za dugoročan rast kompanije.

“Dvije godine pratim kako Money Motion raste i postavlja sve višu ljestvicu u organizaciji poslovnih okupljanja. Ove godine, posebno mi je drago vidjeti da se program dodatno proširio, omogućujući i retail industriji da podijeli svoja iskustva i najbolje prakse. U Studencu snažno vjerujemo u moć digitalizacije i analitike podataka, koji ne samo da optimiziraju poslovanje, već i direktno utječu na prihode i profitabilnost. Upravo kroz kvalitetno prikupljanje i obradu podataka donosimo ključne odluke – od personalizacije ponude za kupce do strateškog planiranja širenja naše mreže. Na primjer, pomoću naprednih analitičkih alata odlučujemo gdje ćemo otvoriti svoju sljedeću trgovinu, osiguravajući da svaka nova lokacija od početka odgovara potrebama zajednice i jača naš jedinstveni kvartovski koncept”, kaže Tatjana Spajić, direktorica korporativnih komunikacija Studenca.

Izvor: Money Motion

A s time se slažu i iz Nexi grupe, vodećeg PayTecha u Europi koji surađuje s više od 2 milijuna trgovaca i ugostitelja te dnevno procesuira čak 1.5 milijuna transakcija. Nexi prati Money Motion već treću godinu za redom kao jedan od vodećih brendova i lidera industrije.  

„Zahvaljujući tehnologiji i inovacijama, naši omiljeni dućani postali su pravi čarobnjaci u razumijevanju naših potreba. Personalizirane preporuke na temelju prethodnih kupovina, posebne akcije i popusti koji se pojavljuju baš kada nam je nešto potrebno – to su sve načini na koje nas dućani “čitaju” poput otvorene knjige. Svakim posjetom, osjećamo se kao da nas netko poznaje i cijeni naše ukuse. Tu su i aplikacije koje nas obavještavaju o novim proizvodima i trendovima koji nam se sviđaju. U tom smislu, dućan je postao naš partner u uživanju”, poručuje Renata Devčić, Direktorica rješenja za trgovce u Nexi Croatia.

Izvor: Money Motion

Za nova inovativna rješenja po pitanju potrošačkih i platnih trendova, ali i drugih izazova u industriji, prijave za Money Motion Startup natjecanje otvorene su do kraja veljače, a pobjednici će podijeliti nagradni fond vrijednosti veće od 50.000 eura. Deset najboljih timova svoja će rješenja pitchirati pred stručnim žirijem od šest menadžera, mentora i investitora tijekom prvog dana konferencije, a pobjednici će biti proglašeni na kraju drugog dana. 

Trenutno su u prodaji Early Bird ulaznice po cijeni od 250 eura, a jedna ulaznica osigurava pristup dvodnevnom programu konferencije te popratnom sadržaju u večernjim satima tijekom trajanja eventa. Cijena s popustom bit će dostupna do kraja mjeseca, a u ožujku kreće prodaja ulaznica po regularnoj cijeni. Sve informacije o konferenciji možete pronaći na službenim stranicama konferencije Money Motion, a svoju ulaznicu potražite na platformi Entrio.

Najavljeno je novo izdanje konferencije Money Motion, najvažnijeg poslovnog događaja u regiji. Imamo detalje 

Najveća FinTech konferencija srednje i istočne Europe održat će se 27. i 28. ožujka na Zagrebačkom Velesajmu

Krenulo je odbrojavanje. Zagreb je defitinivno središnje mjesto okupljanja lidera FinTech industrije u regiji. Posljednjih dviju godina, konferencija Money Motion okupila je 3.500 vodećih stručnjaka, poslovnih menadžera, startupa i investitora, u Hrvatsku je dovela po prvi put predstavnike globalnih brendova te dokazala kako i Zagreb može biti domaćin događanja svjetskog nivoa. Čak više od 700 kompanija sudjelovalo je u prve dvije godine najveće FinTech konferencije srednje i istočne Europe.

Treće izdanje Money Motiona održat će se 27. i 28. ožujka na Zagrebačkom Velesajmu uz još bogatiji sadržaj nego prethodnih godina s više od 90 stručnjaka na četiri pozornice. Uz tri već dobro poznata programa na temu aktualnih izazova industrije, startup ekosistema i provokacija statusa quo, nova pozornica bit će smještena u samom središtu expo zone koja se prostire na čak 2000 kvadrata.

Od najnovijih trendova u korisničkom iskustvu financijske i platne industrije, tehnološkog napretka po pitanju implementacije AI i blockchain rješenja i regulative koja ih prati na svakom koraku, do pitanja održivosti i sigurnosti infrastrukture i procesa te integracije sa srodnim tržištima poput telekomunikacija, osiguranja, a prije svega maloprodaje - sve nas to očekuje na konferenciji Money Motion 2025 pod sponzorstvom vodećih regionalnih brendova u industriji - Mastercard, Monri i ASEE.

Foto: Božidar Žitnik

“Nalazimo se u nekom drugačijem svijetu nego zadnji put kad smo pripremali konferenciju. Posljednjih pola godine na FinTech i povezanim tržištima događaju se sasvim neočekivane promjene. Bitcoin je probio sva očekivanja rasta vrijednosti, od američkih izbora naš je rast u Electrocoinu eksplodirao, tradicionalne financijske institucije sve više ulažu u kripto protiv kojeg su donedavno čvrsto stajale, a europske regulative sve se češće preispituju u odnosu na agilnija tržišta poput američkog. Da interes za sve ove teme, rasprave i rješenja postoji na globalnom tržištu i da su svi gladni novih informacija je neosporno. Napunili smo konferenciju zadnje dvije godine i već sad je sasvim jasno da ćemo isto napraviti i ove”, poručio je Nikola Škorić, osnivač i direktor Electrocoina, hrvatske mjenjačnice kriptovaluta i kripto platnog procesora, te suosnivač Money Motiona.

Izvor: Money Motion

Najavljeni su prvi govornici

Najbolje od protekle dvije godine i brojna nova lica iz visokog menadžmenta top FinTech kompanija, formula je ovogodišnje konferencije. Tako se na pozornicu vraćaju Christian Rau, SVP Crypto and Fintech Enablement Europe u Mastercardu; Bartosz Ciolkowski, generalni direktor Mastercarda za jugoistočnu Europu; Piotr Jelenski, izvršni direktor ASEE i Paytena; Maurice Lisi voditelj digitalnog poslovanja BPER Banke; te Goran Bosankić, Chief Revenue Officer i član upravnog odbora Field39.  

Dok će se među novim imenima naći Thekla Paschli, Chief Technology Officer u payabl., vodećoj europskoj tehnološkoj kompaniji za platna rješenja; Milan Gauder, predsjednik uprave IzzyPay, brzorastućeg mađarskog buy-now-pay-later rješenja; Claudia Cruceru, Voditeljica Visa Direct za srednju i istočnu Europu; Pavel Kaminsky, osnivač i izvršni direktor 7Security, prepoznatljivog brenda u industriji za kibernetičku sigurnost; te Berislav Marszalek, osnivač i izvršni direktor Entria, vodeće ticketing platforme jugoistočne Europe.

Izvor: Money Motion

Sve što trebate znati o startup natjecanju 

Na Startup pozornici održat će se treće po redu Startup Pitch natjecanje koje okuplja 10 najboljih prijava FinTech startupa iz cijelog svijeta, a ove će se godine finalisti natjecati za nagradni fond ukupne vrijednosti od 20.000 eura.  

Uz novčanu nagradu za najboljih troje natjecatelja, glavni će pobjednik osvojiti i mjesto u europskom programu Fundraising Bootcamp nakon kojeg čak 98 posto polaznika osigura investiciju za svoje poslovanje.  

Prijave su otvorene do kraja siječnja, a prijaviti se može svaki tim s tehnološkim rješenjem za izazove u FinTech industriji, koliko god neočekivani bili. Organizatori će odabrati najboljih deset prijava čiji će predstavnici tijekom prvog dana konferencije svoje pitcheve prezentirati pred stručnim žirijem od šest članova - stručnjacima iz industrije, investitorima i iskusnim mentorima. Prethodne dobitnike i članove žirija možete potražiti na službenim stranicama konferencije.

Izvor: Money Motion 

Uskoro porast cijena ulaznica 

S prvim najavama govornika, od ponedjeljka 20. siječnja u prodaju kreću Early Bird ulaznice po cijeni od 250 eura, što je ujedno i posljednja faza ulaznica s popustom.  

Ulaznica osigurava pristup dvodnevnom programu konferencije, te popratnom sadržaju u večernjim satima tijekom trajanja eventa.  

Sve informacije o konferenciji možete pronaći na službenim stranicama konferencije Money Motion, a svoju ulaznicu potražite na platformi Entrio.

Više od 80 stručnjaka u Zagrebu otkriva što se događa s bankama, hoće li tokeni zamijeniti novac i kako se zaštititi od nadolazećih rizika 

Na konferenciju Money Motion dolaze predstavnici HNB-a, vodećih regionalnih banaka i tehnoloških lidera te investicijskih fondova i udruga 

Kupovina mobilnih bonova putem m-banking aplikacije, primjena generativnih AI rješenja kako bi spriječili značajno više kartičnih napada, povratak Bitcoina i rušenje vlastitih rekorda vrijednosti pa i dating aplikacija koja povezuje ljude temeljem njihove kreditne sposobnosti. Ovo su samo neke od vijesti koje su obilježile prva tri mjeseca FinTech svijeta ove godine.

No, pred industrijom su brojni izazovi. Početkom sljedeće godine na snagu stupa nova regulativa DORA - Uredba o operativnoj otpornosti za financijski sektor kako bi se postavili još viši standardi sigurnosti digitalnih rješenja ususret kibernetičkim rizicima. Krajem prošle godine započela je pripremna faza za implementaciju digitalnog eura koja će trajati dvije godine, a uključivat će razvoj i testiranje tehnoloških rješenja. Ruku pod ruku s ovim temama dolazi i pitanje budućnosti novca kao takvog i je li tokenizacija realno rješenje za razmjenu vrijednosti u tradicionalnom financijskom sustavu te koja je uloga banaka u takvoj stvarnosti i što danas čine da bi ostale relevantne za svoje korisnike. 

Odgovore na sva ova pitanja očekujemo na najvećoj FinTech konferenciji u regiji. Money Motion 2024 - uz potporu Nexija, OTP banke, Mastercarda, ASEE-a i Monrija - održat će se 21. i 22. ožujka na Zagrebačkom Velesajmu. Tijekom dva dana više od 80 stručnjaka izmijenit će se na tri pozornice, a 2000 sudionika imat će priliku, osim vrhunskih predavanja, obići čak 30 prezentera u expou, uspostaviti nove kontakte i dogovore u obilježenim prostorima za networking za koje se pobrinuo House of Blockchain - jedinstveni prostor u Zagrebu za web3, kripto i blockchain entuzijaste gdje se mogu sresti, surađivati i zajednički raditi na projektima koji će oblikovati budućnost digitalne ekonomije. 

Nadalje, posjetitelji će se moći odmoriti u MoMo Loungeu i Food Courtu uz ukusne zalogaje. Na tim će se lokacijama dnevni program u popodnevnim satima pretvoriti u MoMo Mingle uz hranu i piće te DJ Pips i DJ LukadeLux. Legendarni završni party u petak vraća se u popularni zagrebački Peti Kupe uz DJ Pytzek i DJ Ivna Ji. 

Konferenciju će otvoriti vrhunska Anna Maj, vodeći glas na FinTech sceni, a otkrit će nam na koji način najnovije tehnologije mijenjaju cijeli ekosistem plaćanja. Na glavnoj će pozornici kibernetičke rizike raspraviti i definirati panel koja okuplja čak šest vrhunskih stručnjaka iz tog područja - Florian Jensen, Paul Moreno (Catawiki), Vlatko Čanev (NLB DigIT), David Capezza (Visa), Belma Ohranović (Raiffeisen BANK BH) i Viktor Olujić (ASSE Croatia). 

Jesu li banke i FinTech tvrtke i prijatelji i neprijatelji ili pak potpuni stranci, raspravit će Balázs Békeffy (OTP banka), Christoph Schoefboeck (Erste banka), Mario Žižek (Addiko banka), Goran Varat (Podravska banka) i Irina Bručić (Nexi Hrvatska). Jutarnju kavu na pozornici s guvernerom Borisom Vujčićem popit će Božidar Pavlović, a jesu li stablecoinovi budućnost novca otkrit će Nadiem Sissouno iz MentoLabsa i Nikola Škorić iz Electrocoina. 

Zanimljiv dio programa svakako će biti i natjecanje obećavajućih startupova iz čak 12 zemalja, koje će se održati na Startup pozornici tijekom prvog dana konferencije, a nagrade - od novčanog fonda u vrijednost od 10.000 eura do dodatnih nagrada Infobipa i Microsofta - bit će dodijeljene na kraju drugog dana konferencije na glavnoj pozornici. 

Kako je Money Motion upravo odraz zajedničkog napretka FinTech zajednice, smatra Gea Kariž, direktorica Mastercarda u Hrvatskoj koji Money Motion također prati od samih početaka: - Nas u Mastercardu duboko je inspirirala razina angažmana, inovacija i suradnje koju smo prošle godine doživjeli u Laubi. Uzbuđeni smo što ćemo na toj osnovi i ove godine dalje istraživati teme inovacija i budućnosti digitalnih plaćanja. Budući da smo u središtu tih razgovora, nastavljamo oblikovati i biti oblikovani tehnologijama plaćanja - i pritom osiguravamo vrijednost i potrošačima i našim partnerima.

Izvor: Money Motion - Samir Cerić Kovačević  

Uz organizacijski tim konferencije još od prošle godine stoji i OTP banka čiji će predstavnici u ovogodišnjem programu naglasiti važnost prihvaćanja tehnoloških napredaka za razvoj i relevantnost banaka krajnjim korisnicima. 

- Promjene su stalna kategorija, ali nikada nisu bile brže nego u današnjem vremenu. Konferencije koje okupljaju stručnjake i pionire u inovacijama, koje omogućuju susrete, izmjene mišljenja i iskustava su bitne kako bismo osigurali svoje mjesto na samom vrhu tržišta u svom području industrije ili interesa. Bankarstvo se digitaliziralo, zahvaljujući tome usluge za klijente postaju brže i jednostavnije za korištenje, ali ne smijemo izgubiti dodir i kontakt s klijentima u svrhu omogućavanja najbolje moguće usluge za svakog pojedinačnog klijenta. Na Money Motion konferenciji svi imamo priliku doživjeti, saznati i podijeliti najvažnije informacije o budućim koracima kako na najbolji način oblikovati svoju digitalnu budućnost. Zato smo tu i zato podržavamo i pomažemo ostvariti ovakva događanja u Hrvatskoj - Balázs Békeffy, predsjednik Uprave OTP banke. 

Za kraj, predsjednik uprave ASEE-a Igor Gržalja je dodao: - S ponosom ponovno podržavamo Money Motion konferenciju koju smo s velikim žarom i entuzijazmom gradili od samih početaka. Drugu godinu zaredom uspjeli smo okupiti impresivna imena iz fintech industrije, pružajući neusporedivu platformu za umrežavanje i razmjenu ideja. Ponosan sam što, uz našu podršku, Money Motion Zagreb i Hrvatsku stavlja na mapu svjetske fintech zajednice te sam siguran kako će konferencija s nama rasti još dugi niz godina. 

Ulaznice za Money Motion 2024 dostupne su za 249 eura na službenim stranicama konferencije i na platformi Entrio. Ukoliko za konferenciju planirate putovati u Zagreb, posjetite službene stranice konferencije kako biste iskoristili popuste osigurane u partnerskim hotelima.

Izvor: Money Motion

Hrvatsko CRM rješenje u najvećem vodoopskrbnom poduzeću u Litvi 

ASEE Live 3.0 - Ključni alat za interakciju s više od 560.000 korisnika litvanske tvrtke Vilniaus Vandenys 

ASEE Hrvatska u suradnji s kompanijom Asseco Litva dobio je posao u najvećem vodoopskrbnom poduzeću u Litvi. Riječ je o projektu unaprjeđenja financijskog upravljanja i komunikacije s korisnicima u tvrtki Vilniaus Vandenys, s više od 560.000 korisnika.

Projekt FAVAKA uključuje implementaciju ASEE Live 3.0, CRM i kontakt centar rješenja, kao dijela cjelovite inicijative koja obuhvaća i sustav za financijsko upravljanje i računovodstvo. Live 3.0 je sveobuhvatna platforma kompanije ASEE koja podržava sve poslovne procese proizašle iz interakcije s korisnicima. Njegovo jedinstveno sučelje omogućuje rad na svim komunikacijskim kanalima bez potrebe za instalacijom softvera trećih strana ili lokalno na računalu.
 

"Tri desetljeća iskustva u razvoju sustava za upravljanje korisničkom podrškom dovela su do Live 3.0, najnovije verzije naše komunikacijske platforme. S iznimnim zadovoljstvom sudjelujemo u ovako velikom projektu i ponosimo se što je naše rješenje ponovno odabrano od strane jedne ovako velike kompanije s kompleksnim komunikacijskim zahtjevima. Dodatno zadovoljstvo predstavlja i još jedan iskorak na međunarodnom tržištu, te činjenica da uz cijelu regiju jugoistočne Europe, Poljsku, Egipat, Uzbekistan i brojne druge države, u kojima smo uspješno implementirali Live, sada možemo dodati i Litvu", istaknuo je Dominik Galinec, direktor odjela kontakt centar i CRM rješenja ASEE. 

Sustav FAVAKA bit će sastavljen od tri ključna modula: službe za korisnike (CRM), sustava za naplatu te financijskog računovodstva, stvarajući preduvjete za efikasniju organizaciju poslovanja i pružanje vrhunske korisničke podrške. Mobilna aplikacija unutar modula službe za korisnike bit će posebno istaknuta značajka, omogućujući korisnicima kvalitetniju interakciju s tvrtkom, kako u online, tako i u offline modu.  
 

FAVAKA će biti integrirana u različite unutarnje i vanjske sustave kao što su Centar za registre, Državni porezni inspektorat, Fond za socijalno osiguranje i dr. Podaci će se migrirati u FAVAKU iz postojećih informacijskih sustava, a očekuje se da će projekt biti u potpunosti implementiran do 2026. godine. 

Podsjetimo, ASEE je jedna od najvećih IT kompanija u Europi na području proizvodnje i implementacije vlastitih softverskih rješenja. Tvrtka pruža ICT rješenja za različite industrijske vertikale, uključujući financijski sektor, industriju plaćanja, javnu upravu i telekomunikacije, dok proizvode i usluge u okviru područja paymenta nudi pod imenom Payten. ASEE Grupa posluje u 23 zemlje i zapošljava preko 3800 ljudi diljem svijeta.

Novom verzijom komunikacijske platforme i CRM alata Live 3.0 ASEE dovodi upravljanje odnosa s klijentima na višu razinu 

Live 3.0 rješenje je za kontaktne centre i sveobuhvatnu komunikaciju s klijentima koje pruža vrhunsko rješenje za unapređenje odnosa s klijentima i prilagođava se potrebama svih industrija i organizacija.

 Kompanija ASEE predstavila je najnoviju verziju svoje komunikacijske platforme i CRM alata – Live 3.0. Riječ je o rješenju za komunikaciju i upravljanje odnosima s klijentima čija nova inačica predstavlja logičan nastavak implementacije 30 godina iskustva u rješenje koje pomaže tvrtkama da ostvare kvalitetniji odnos s klijentima kroz poboljšanu komunikaciju i praćenje interakcija.

Live 3.0, platforma za čiji je razvoj u potpunosti zadužen hrvatski tim stručnjaka i programera,  donosi tehnološke i funkcionalne inovacije koje će pružiti niz prednosti svima koji se odluče implementirati ovaj sustav. Neovisno o industriji ili veličini organizacije, Live 3.0 je dizajniran da odgovara svim potrebama za unapređenje korisničkog iskustva, posebno u području komunikacije, kako posredne tako i neposredne.

foto: Božidar Žitnik

"Naš cilj s novom komunikacijskom platformom je klijentima omogućiti da koriste sve funkcionalnosti i značajke prilagođene njihovom poslovnom modelu. Implementacija Live 3.0 sustava omogućit će organizacijama da ostvare vrhunsko korisničko iskustvo, poboljšaju interakciju s klijentima i ostvare dugoročne uspjehe na tržištu. Uz Live 3.0, fokusirali smo se na ljude - tim koji stoji iza razvoja ovog proizvoda, ali i naše klijente, voditelje i agente koji ovaj alat koriste te tržište s kojima surađujemo. Vjerujemo da upravo ljudi čine ključnu razliku u stvaranju sustava koji ima smisla i donosi rezultate", izjavio je Dominik Galinec, direktor odjela kontakt centar i CRM rješenja ASEE.

Nova verzija Live 3.0 zadržava najvrjednije aspekte prethodnih verzija, uključujući bogato iskustvo stečeno tijekom tri desetljeća rada i suradnje s klijentima. No, također donosi brojne nove značajke i mogućnosti koje omogućuju korisnicima da budu u korak s vremenom, tehnologijama i preferiranim komunikacijskim kanalima njihovih klijenata.

foto: Božidar Žitnik

Posebna pažnja posvećena je korisničkom sučelju, koje je osvježeno i prilagođeno kako bi agentima kontaktnog centra omogućio lakši rad. Ugodno okruženje za agente rezultira poboljšanim korisničkim iskustvom jer omogućuje brži pristup relevantnim informacijama, čime se skraćuje vrijeme potrebno za pružanje informacija ili rješenja korisnicima.

 foto: Božidar Žitnik

Jedan od ključnih noviteta u Live 3.0 je integracija umjetne inteligencije (AI) i strojnog učenja. S obzirom na rastuću potražnju tržišta za pametnim pomoćnicima i chat-botovima, ova nova verzija omogućuje klijentima da iskoriste prednosti AI tehnologije. U potpunosti prilagođen odredbama GDPR propisa sustav raspolaže obiljem podataka o krajnjim korisnicima, a novi alati omogućuju njihovo pametno korištenje kako bi se pružao kontekstualni sadržaj tijekom interakcije s korisnicima. Live 3.0 također pruža indikacije ključnih trenutaka klijentima kako bi ih maksimalno iskoristili, bez obzira jesu li u pitanju prodajni, akvizicijski, servisni ili retencijski procesi.

Live 3.0 predstavlja jedinstveno sučelje za rad na svim komunikacijskim kanalima, bez potrebe za instalacijom softvera trećih strana ili lokalno na računalu. Ovaj sveobuhvatni sustav podržava sve vrste poslovnih procesa koji proizlaze iz interakcije s korisnicima, stvarajući učinkovito okruženje za interakciju.

foto: Božidar Žitnik

Live 3.0 komunikacijska platforma predstavlja novu eru u odnosima s klijentima, kombinirajući iskustvo, inovacije i najnovije tehnologije kako bi klijentima pružila konkurentske prednosti. Implementacija Live 3.0 sustava omogućit će organizacijama da ostvare vrhunsko korisničko iskustvo, poboljšaju interakciju s klijentima i ostvare dugoročne uspjehe na tržištu.

foto: Božidar Žitnik

Inače, ASEE je jedna od najvećih IT kompanija u Europi na području proizvodnje i implementacije vlastitih softverskih rješenja. Tvrtka pruža ICT rješenja za različite industrijske vertikale, uključujući financijski sektor, industriju plaćanja, javnu upravu i telekomunikacije, dok proizvode i usluge u okviru područja paymenta nudi pod imenom Payten. ASEE Grupa posluje u 23 zemlje i zapošljava preko 3800 ljudi diljem svijeta.

foto: Božidar Žitnik

25. svibnja, 2022. | Zagreb | Uredio: Božidar Žitnik