Hrvatski Telekom 2025. rezultati: 3,6% rast prihoda, 3,3% EBITDA AL, 0,8% dobiti

• Najveća ulaganja na tržištu od 268 milijuna eura, povećanje od 10,5%.
• FTTH pokrivenost dosegnula 1 milijun kućanstava, važna strateška prekretnica.
• 160 milijuna eura vraćeno dioničarima, najveća alokacija kapitala od 2013. godine. 

Hrvatski Telekom zadržao je trend rasta, ostvarivši porast prihoda od 3,6% na godišnjoj razini, potaknut nastavkom pozitivnih poslovnih kretanja u prihodima od mobilnih i fiksnih usluga te profitabilnim rastom u segmentu sistemskih rješenja.  

Prilagođena EBITDA AL rasla je za 3,3% na godišnjoj razini, odražavajući dobru operativnu izvedbu i kontinuiranu transformaciju operativnog modela, unatoč stalnim pritiscima rasta plaća i inflacije.

Neto dobit nakon manjinskih udjela dosegnula je 143 milijuna eura, ostajući stabilna unatoč višim jednokratnim stavkama povezanima s restrukturiranjem i otpremninama.

Najveća ulaganja na tržištu dosegnula su 268,4 milijuna eura, što je povećanje od 10,5% na godišnjoj razini, potvrđujući kontinuiranu predanost HT-a širenju najmodernije optičke i mobilne infrastrukture diljem Hrvatske, osiguravajući kontinuirani razvoj proizvoda i usluga te jačanje temelja za održivi rast.

Učvršćen status vodeće mreže

Tijekom godine Hrvatski Telekom dodatno je proširio najveću FTTH (fiber to the home) mrežu u Hrvatskoj, dosegnuvši pokrivenost od 1 milijuna kućanstava i poslovnih korisnika diljem zemlje, uključujući ruralna područja. Ova prekretnica značajno doprinosi smanjenju digitalnog jaza i osiguravanju digitalne platforme koja je temelj napretka.

Naša mobilna mreža ponovno je prepoznata kao najbolja u Hrvatskoj, što potvrđuje neovisno nacionalno istraživanje koje je proveo Hrvatski regulator za mrežne djelatnosti (HAKOM). Treću godinu zaredom od kada je istraživanje pokrenuto Hrvatski Telekom ostvario je najbolji ukupni rezultat u svim ocjenjivanim kategorijama.

Hrvatski Telekom također je prepoznat kao tehnološki predvodnik na europskoj razini. 5G kampus mreža Rijeka Gateway, u okviru koje je Hrvatski Telekom opremio novi kontejnerski terminal u riječkoj luci 5G mrežom, istaknuta je na European Digital Connectivity Awards 2025 Europske komisije kao jedan od najinovativnijih projekata digitalne povezanosti u Europi.

Uz to, projekt NextGen 5G Airports Hrvatskog Telekoma odabran je za sufinanciranje u okviru programa Connecting Europe Facility (CEF) Europske komisije. To je tek četvrti projekt usmjeren na zračnu infrastrukturu koji je dobio CEF Digital potporu. Po završetku projekta, Hrvatska će dobiti svoja prva tri pametna aerodroma,  s dediciranom privatnom 5G mrežom koju će izgraditi konzorcij u kojem Hrvatski Telekom ima ulogu operatora mobilne mreže i vodećeg partnera.

Vodeće korisničko iskustvo i brend na tržištu

Kontinuirana ulaganja, kvaliteta usluga i proizvoda, predanost inovacijama i vodstvo u mrežnoj infrastrukturi, uz visoku angažiranost zaposlenika, rezultirali su poboljšanjima u svim područjima. Hrvatski Telekom ponovno je pružio najbolje korisničko iskustvo na tržištu, u privatnom i poslovnom segmentu, što potvrđuje industrijski benchmark TRI*M.

Kao rezultat tih aktivnosti, Hrvatski Telekom dodatno je učvrstio svoju poziciju telekomunikacijskog brenda broj 1 u Hrvatskoj, potvrdivši svoju reputaciju vodećeg i najpouzdanijeg pružatelja telekomunikacijskih usluga na tržištu. 

Provođenje ESG agende

Hrvatski Telekom ostaje snažno predan održivom razvoju, s fokusom na povećanje energetske učinkovitosti, digitalnu uključenost i stvaranje dugoročne održive vrijednosti. U 2025. godini energetski intenzitet poboljšan je za 15% na godišnjoj razini, što odražava konkretan napredak u povećanju operativne učinkovitosti i smanjenju utjecaja na okoliš.

S ciljem unapređenja digitalne uključenosti i obrazovanja, Hrvatski Telekom pokrenuo je nacionalni program besplatnih edukacija o umjetnoj inteligenciji „AI ti to možeš / You Can Do AI Too“, usmjeren na povećanje dostupnosti umjetne inteligencije i AI pismenosti diljem Hrvatske. Ulaganjem u znanje i digitalne vještine, Hrvatski Telekom nastoji osigurati da tehnologija služi svima i donosi konkretne koristi cijelom društvu.

Provedbom strategije održivosti i ostvarivanjem ambicioznih ciljeva, Hrvatski Telekom nastavio je dobivati priznanja i u 2025. godini. Društvo je petu godinu zaredom osvojilo nagradu Hrvatski indeks održivosti (HRIO), potvrđujući dugoročnu predanost odgovornom i održivom poslovanju.

Uz to, Hrvatski Telekom primio je priznanje HANFA-e za korporativno upravljanje drugu godinu zaredom, kao i dvije nagrade Zagrebačke burze, čime je dodatno potvrđena njegova ključna uloga na domaćem tržištu kapitala. 

Atraktivan povrat za dioničare

U 2025. godini Hrvatski Telekom vratio je 159,7 milijuna eura dioničarima kroz dividende i otkup dionica, potvrđujući svoju kontinuiranu financijsku snagu, disciplinirano upravljanje kapitalom i predanost stvaranju dugoročne vrijednosti za dioničare. 

Promjene u Upravi

U studenome 2025. Hrvatski Telekom objavio je da će Boris Drilo, član Uprave za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO), napustiti Društvo s učinkom od 1. siječnja 2026. te preuzeti novu ulogu u vodstvu Deutsche Telekom Europe.

U siječnju 2026. Ognjen Vukoslavović preuzeo je funkciju člana Uprave za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO), nakon što je prethodno obnašao dužnost direktora Terenskih usluga, operacija i implementacije u Hrvatskom Telekomu. 

Izgledi za 2026. godinu

Unatoč i dalje nestabilnom okruženju, očekujemo nastavak trenda rasta u 2026. godini, uz očekivani niski jednoznamenkasti rast prihoda i prilagođene EBITDA AL. Nakon pojačanog investicijskog ciklusa u prethodnim godinama, očekuje se umjereni niski jednoznamenkasti pad kapitalnih ulaganja nakon najmova. Stav Društva o regionalnom širenju ostaje nepromijenjen, uz kontinuiranu procjenu potencijalnih aktivnosti spajanja i preuzimanja. 

Osvrćući se na poslovne rezultate za 2025. godinu, Nataša Rapaić, predsjednica Uprave Hrvatskog Telekoma, izjavila je:

„2025. je bila godina u kojoj nije nedostajalo izazova, od makroekonomskih do poslovnih, ali i godina u kojoj smo nastavili uspješno razvijati poslovanje.

Foto: Božidar Žitnik

S ponovno daleko najvećim ulaganjima na tržištu, potvrdili smo status najbolje mobilne mreže, a s milijun kućanstava pokrivenih optikom dosegnuli važan strateški cilj i osigurali najbolje usluge našim korisnicima. Rasli smo u segmentima privatnih i poslovnih korisnika te imali najbolje korisničko iskustvo na tržištu.

Nastavili smo se transformirati primjenjujući rješenja temeljena na umjetnoj inteligenciji, koju integriramo u razne aspekte svog poslovanja. Istodobno, razvijamo inovativna digitalna rješenja kojima doprinosimo razvoju poslovanja naših korisnika. Ono što nas u Hrvatskom Telekomu čini ponosnima jest što su rješenja poput privatne 5G mreže za Rijeka Gateway ili projekta NextGen 5G zračnih luka prepoznata kao primjeri najboljih praksi - i to u cijeloj Europi.

Dodatno smo ojačali status omiljenog telekom brenda te kompanije koja je angažirana oko važnih društvenih pitanja, poput digitalne uključenosti, zbog čega smo pokrenuli nacionalni edukacijski program „AI ti to možeš“. Ovim programom želimo omogućiti podizanje razine AI pismenosti, razumijevanja i odgovornog korištenja umjetne inteligencije, za koju vjerujemo da pruža brojne prilike za gospodarstvo i cjelokupno društvo.

U 2026. godini imamo jasan cilj: nastaviti unaprjeđivati korisničko iskustvo, graditi najmodernije mreže, povezivati, inovirati i digitalizirati, uz sustavnu primjernu umjetne inteligencije kako bismo održivo rasli, pružali najbolju uslugu i stvarali prilike za razvoj naših korisnika i partnera. Temelj našeg daljnjeg razvoja kao i zadovoljstva korisnika počiva na zadovoljstvu naših zaposlenika, čija predanost i angažman čine svako naše postignuće mogućim.“

Promjene u Hrvatskom Telekomu: od 1. siječnja 2026. Boris Drilo odlazi iz Hrvatskog Telekoma, a Ognjen Vukoslavović preuzima funkciju člana Uprave za tehniku i informacijske tehnologije  

Boris Drilo s 1. siječnja 2026. godine odlazi s pozicije člana Uprave za tehniku i informacijske tehnologije Hrvatskog Telekoma te karijeru nastavlja unutar Deutsche Telekom Grupe. Kako nova funkcija podrazumijeva odgovornost za uspostavu, provedbu i upravljanje kompleksnim tehnološkim i transformacijskim programima u DT poslovnim segmentima Njemačka i Europa, a k tome će kao član leadership tima Deutsche Telekom Europe (DT EU) i obnašati dužnosti vezane uz segment tehnologije, tako i u Hrvatskom Telekomu mogu biti ponosni na ovaj prijelaz.

Inače, još od siječnja 2017. godine Boris Drilo je obnašao dužnost člana Uprave i glavnog direktora za tehniku i informacijske tehnologije i bio je zadužen za razvoj, implementaciju i operacije tehnoloških platformi Hrvatskog Telekoma, uključujući mobilnu i mrežu te IT i poslovne sustave.  

Foto: Božidar Žitnik

Ognjen Vukoslavović imenovan je novim članom Uprave i glavnim direktorom za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO) Hrvatskog Telekoma, a dužnost preuzima s 1. siječnja 2026. godine.
Izvor: Hrvatski Telekom 

Proteklih godinu dana Ognjen Vukoslavović obnašao je funkciju direktora Sektora za terenske usluge, operacije i izgradnju u Hrvatskom Telekomu, a prethodno člana Uprave/direktora HT Servisa, nekadašnjeg društva kćeri Hrvatskog Telekoma koje je prije integracije u HT Grupu obavljalo poslove planiranja i izgradnje fiksne i mobilne mreže, održavanja elektroničke komunikacijske infrastrukture, nadzora telekomunikacijske mreže, terenskog održavanja aktivne pristupne mreže i pasivne mreže HT-a. Karijeru u Hrvatskom Telekomu započeo je 2018. godine kao direktor tehničkih servisa.

Foto: Božidar Žitnik 

Predsjednica Uprave, Nataša Rapaić, izjavila je: „S velikim zadovoljstvom pozdravljam Ognjenovo imenovanje u Upravu. Radi se o iznimno angažiranom menadžeru koji odlično poznaje Hrvatski Telekom, telekomunikacijsku industriju i koji posjeduje bogato iskustvo rada na rukovodećim pozicijama te transformacijskim projektima koji za rezultat imaju veću operativnu učinkovitost i vodeće korisničko iskustvo. Vjerujem kako će njegova stručnost dodatno osnažiti naš tehnološki razvoj i budući razvoj HT-a. Također, zahvaljujem Borisu na njegovoj velikoj ulozi u razvoju i rastu naše kompanije te implementaciji tehnoloških rješenja koja su mijenjala industriju i rezultirala rekordnom izgradnjom i najboljim tržišnim performansama HT-ove mreže. Borisu želim puno uspjeha na njegovoj novoj i zasluženoj funkciji u Deutsche Telekom Grupi te se veselim nastavku suradnje.“ 

Od 1. siječnja 2026. Hrvatski Telekom vodit će Uprava u sastavu: Nataša Rapaić, predsjednica Uprave, Marijana Bačić, članica Uprave za poslovne korisnike, Ivan Bartulović, član Uprave za ljudske resurse i korisničku podršku, Siniša Đuranović, član Uprave za korporativne poslove, Matija Kovačević, član Uprave za financije, Krešimir Madunović, član Uprave za privatne korisnike i Ognjen Vukoslavović, član Uprave za tehniku i informacijske tehnologije.

Dobar razvoj poslovanja: 4,4% rast prihoda, 3,0% EBITDA AL, neto dobit 58,0 milijuna eura

• Najveća ulaganja na tržištu: 116,9 milijuna eura
• Priznanje HAKOM-a za najbolju mobilnu mrežu treću godinu zaredom
• Osigurana ekskluzivna prava prijenosa utakmica HNL-a do 2031. godine 

U prvom polugodištu 2025. godine Hrvatski Telekom nastavio je s rastom poslovanja, ostvarivši rast prihoda od 4,4% na godišnjoj razini, što je rezultat pozitivnog razvoja poslovanja u segmentu mobilnih i fiksnih usluga.

Prilagođena EBITDA AL rasla je za 3,0%, potaknuta stabilnim rastom prihoda, čime su ublaženi još uvijek prisutni troškovni pritisci. Neto dobit nakon manjinskih interesa u prvom polugodištu 2025. godine rasla je za 1,6%, jer je rast prilagođene EBITDA-e AL bio djelomično neutraliziran troškovima amortizacije i neto financijskim rezultatom.

Ulaganja su u prvom polugodištu 2025. godine iznosila 116,9 milijuna eura, što predstavlja rast od 15,1% na godišnjoj razini, naglašavajući posvećenost HT-a stvaranju platforme za digitalizaciju zemlje te izgradnji moderne optičke i mobilne infrastrukture diljem Hrvatske.

Učvršćen status vodeće mreže

Tijekom prvog polugodišta nastavili smo širiti najveću optičku FTTH (fiber to the home) mrežu u Hrvatskoj, povećavši pokrivenost za dodatnih 20% novih kućanstava i poslovnih korisnika na godišnjoj razini. Ovo je važan korak prema našem cilju omogućavanja gigabitnih brzina optičkog interneta za više od 1,1 milijun kućanstava.

Naša mobilna mreža ponovno je proglašena najboljom u Hrvatskoj. Ovo je potvrdilo neovisno nacionalno istraživanje mobilnih mreža koje je provela Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM). Hrvatski Telekom je treću godinu zaredom, od kada je istraživanje pokrenuto, ostvario najbolji rezultat u svim ocjenjivanim kategorijama.

Osigurana ekskluzivna prava prijenosa utakmica HNL-a za dodatnih pet sezona

U sklopu našeg nastojanja da korisnicima pružimo najveću vrijednost, nastavili smo unaprjeđivati ponudu sadržaja. U skladu s tim, Hrvatski Telekom je osigurao ekskluzivna prava prijenosa utakmica Hrvatske nogometne lige (HNL) za dodatnih pet sezona – od sezone 2026./2027. do 2030./2031. Sve utakmice najvišeg ranga HNL-a bit će emitirane isključivo na HT-ovim MAXSport kanalima. 

Glavna skupština odobrila  odvajanje pasivne mobilne infrastrukture u društvo u potpunom vlasništvu

U lipnju je Glavna skupština odobrila izdvajanje naše pasivne mobilne infrastrukturne imovine u društvo u potpunom vlasništvu Hrvatskog Telekoma. Ovaj strateški potez u skladu je sa širim europskim trendom izdvajanja imovine povezane s tornjevima, s ciljem povećanja operativne učinkovitosti i stvaranja dodatne vrijednosti. Zaključenje izdvajanja predviđeno je za treće tromjesečje 2025. godine.

Novi mandati članovima Uprave

Nadzorni odbor imenovao je za novi mandat od tri godine članove Uprave: Matiju Kovačevića,  zaduženog za financije, Marijanu Bačić zaduženu za poslovne korisnike, Sinišu Đuranovića, zaduženog  za korporativne poslove te Borisa Drila, zaduženog za  tehničke funkcije i informacijske tehnologije. 

Atraktivan povrat za dioničare 

U lipnju je Glavna skupština potvrdila zajednički prijedlog Uprave i Nadzornog odbora o raspodjeli neto dobiti za 2024. godinu. Iznos od 1,64 eura po dionici predstavlja najveću isplatu dividende od 2013. godine i rast od 7,2% u odnosu na prethodnu godinu.

U prvom polugodištu 2025. Hrvatski Telekom je, u sklopu programa otkupa vlastitih dionica, otkupio dodatnih 704.812 dionica na Zagrebačkoj burzi. Ukupan broj otkupljenih dionica na dan 30. lipnja 2025. iznosio je 1.498.491, što predstavlja 1,92% temeljnog kapitala društva. 

Zadržani izgledi za 2025.

Unatoč tome što okruženje ostaje izazovno i volatilno, naš glavni cilj je nastaviti s rastom poslovanja. Zadržavamo izglede iz veljače, s namjerom ostvarivanja niskog jednoznamenkastog rasta prihoda, EBITDA AL i CAPEX AL u odnosu na 2024. godinu. Naš stav oko regionalnog širenja ostaje nepromijenjen, te nastavljamo pratiti i evaluirati potencijalne aktivnosti stjecanja i preuzimanja. 

Foto: Božidar Žitnik

Osvrćući se na poslovne rezultate za prvo polugodište 2025. godine, Nataša Rapaić, predsjednica Uprave Hrvatskog Telekoma, izjavila je:

„U prvih šest mjeseci 2025., unatoč i dalje zahtjevnom okruženju, ostvarili smo ključne ciljeve: zabilježili smo dobre poslovne rezultate, nastavili s rastom u segmentima privatnih i poslovnih korisnika, mobilnih, fiksnih i ICT usluga, nastavili smo pružati najbolje korisničko iskustvo te graditi gigabitnu optičku i 5G infrastrukturu diljem Hrvatske, od velikih gradova do ruralnih područja, čime gospodarstvu i društvu osiguravamo ključnu digitalnu platformu.

S ulaganjima koja su u prvom polugodištu, premašila 115 milijuna eura dodatno smo učvrstili poziciju vodeće mreže, proširivši optičku FTTH mrežu za dodatnih 20 posto. Ova na tržištu najveća ulaganja rezultirala su i poboljšanjima ključnih mrežnih performansi, iznimno visokoj razini korisničkog zadovoljstva, te još jednom priznanju regulatora kojim je naša mobilna mreža ponovno prepoznata kao najbolja u Hrvatskoj, i to s osjetnom prednošću.

Predani pružanju dodatne vrijednosti u vidu omogućavanja najboljeg sadržaja, ponovno smo osigurali ekskluzivna prava prijenosa utakmica hrvatske nogometne lige, u kojima će gledatelji MAXtv-a moći uživati dodatnih pet sezona.

U nastavku godine naš fokus bit će na dodatnom podizanju operativne učinkovitosti, nastavku primjeni inovativnih tehnologija, omogućavanju naprednih AI rješenja koje podižu produktivnost kompanija i doprinose društvenom napretku. S pružanjem vrhunskog korisničkog iskustva i uz predanost naših zaposlenika nastavit ćemo održivo rasti i davati svoj doprinos ubrzavanju digitalne transformacije i razvoja Hrvatske.“

Novi mandati članova Uprave Hrvatskog Telekoma 

Nadzorni odbor Hrvatskog Telekoma je na današnjoj sjednici, na još jedno mandatno razdoblje od tri godine, imenovao Matiju Kovačevića, članom Uprave za financije, Marijanu Bačić, članicom Uprave za poslovne korisnike, Sinišu Đuranovića, članom Uprave za korporativne poslove i Borisa Drila, članom Uprave za tehniku i informacijske tehnologije.

„Hrvatski Telekom u vrlo zahtjevnom poslovnom okruženju kontinuirano dokazuje kako je s razlogom vodeći telekom u Hrvatskoj. Pod vodstvom ove Uprave HT je napravio značajne poslovne, tehnološke, organizacijske i transformacijske iskorake koji se odražavaju u rastu poslovanja, uvođenju inovacija, najboljem korisničkom iskustvu, učvršćenom statusu najbolje mreže i telekom brenda te partnera od povjerenja za privatne i poslovne korisnike. Uzimajući u obzir HT-ova postignuća te strast i predanost tima koji upravlja kompanijom kontinuiranim poboljšanjima, vjerujem kako će HT nastaviti podizati i postavljati nove industrijske standarde te biti tržišni lider koji stvara vrijednost za svoje korisnike i partnere“, izjavila je Elvira González Sevilla, predsjednica Nadzornog odbora Hrvatskog Telekoma.

Foto: Božidar Žitnik

Predsjednica Uprave, Nataša Rapaić, zaključila je: „Ponosna sam na sve što smo zajedno napravili i  veselim se nastavku suradnje s kolegicom i kolegama iz Uprave koji su profesionalci i lideri u punom smislu te riječi. Zahvaljujem Nadzornom odboru HT-a na imenovanjima sva četiri člana Uprave, kojima mandat ističe u različitim trenucima ove godine, jednom odlukom, čime su iskazali povjerenje i cijeloj ovoj Upravi i smjeru u kojem vodimo našu kompaniju. S daljnjim jačanjem korisničkog iskustva i zadovoljstva kojem smo potpuno posvećeni nastavljamo raditi i na osiguravanju što kvalitetnijeg radnog okruženja i zadovoljstva zaposlenika HT-a, zahvaljujući kojima kao kompanija ostvarujemo rezultate i vrijednost za sve naše dionike i društvo u kojem radimo.“

Izvor: Hrvatski Telekom 

Marijana Bačić od rujna 2022. godine obnaša dužnost članice Uprave i glavne operativne direktorice za poslovne korisnike (COO Business) te je zadužena za razvoj, marketing i prodaju usluga poslovnim korisnicima, korisničke i tehničke usluge te cjelokupno ICT poslovanje.

Izvor: Hrvatski Telekom 

Boris Drilo od siječnja 2017. godine obnaša dužnost člana Uprave i glavnog direktora za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO). Zadužen je za razvoj, implementaciju i operacije tehnoloških platformi Hrvatskog Telekoma, uključujući mobilnu, fiksnu mrežu te IT i poslovne sustave.

Izvor: Hrvatski Telekom 

Siniša Đuranović član je Uprave i glavni direktor za korporativne poslove (CCO) od prosinca 2022. godine. Zadužen je za koordiniranje i upravljanje korporativnim poslovima u područjima strategije, regulatornih i javnih poslova, pravnih poslova, veleprodaje, spajanja i preuzimanja te održivog poslovanja, elektroničke komunikacijske infrastrukture, transformacije poslovanja, tportala te digitalnih usluga oglašavanja.

Izvor: Hrvatski Telekom 

Matija Kovačević funkciju člana Uprave i glavnog financijskog direktora (CFO) Hrvatskog Telekoma obnaša od kolovoza 2022. godine. Zadužen je za područje financija, interne revizije, upravljanja rizicima, nabave i nekretnina te transformaciju poslovanja. 

Hrvatski Telekom nastavlja voditi Uprava u sastavu: Nataša Rapaić, predsjednica Uprave, Marijana Bačić, članica Uprave za poslovne korisnike, Ivan Bartulović, član Uprave za ljudske resurse i korisničku podršku, Boris Drilo, član Uprave za tehniku i informacijske tehnologije, Siniša Đuranović, član Uprave za korporativne poslove, Matija Kovačević, član Uprave za financije i Krešimir Madunović, član Uprave za privatne korisnike.

Hrvatski Telekom umirovio svoju 3G mrežu 

Hrvatski Telekom uspješno je dovršio projekt umirovljenja svoje 3G mreže te je ona u potpunosti ugašena na teritoriju cijele Republike Hrvatske. 

Projekt gašenja 3G mreže trajao je dvije godine i odvijao se u nekoliko faza. Nakon detaljnih pripremnih aktivnosti 3G mreža prvo je ugašena u ožujku 2024. godine na području Osijeka i okolice, zatim u Zagrebu u srpnju 2024., a potom i u Dubrovniku, Makarskoj, Puli, Rijeci, Splitu, Šibeniku i Zadru tijekom studenoga prošle godine. Na preostalim područjima Hrvatske ugašena je 30. siječnja 2025. godine čime je 3G mreža HT-a otišla u povijest.

„Službeno smo umirovili 3G tehnologiju i to je još jedna prekretnica u evoluciji Hrvatskog Telekoma. Ovaj značajan korak označava kraj jedne ere i prelazak na brže mreže koje pokreću 4G i 5G. Ovaj zahtjevan projekt znači bolju povezanost, poboljšana korisnička iskustva i energetski učinkovita rješenja, u skladu s našom predanošću inovacijama i održivosti. Gašenje 3G mreže bio je velik i zahtjevan projekt te zahvaljujem cijelom timu na njihovom trudu i predanosti koji su omogućili ovaj uspjeh“, izjavio je Boris Drilo, član Uprave i glavni direktor za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO) Hrvatskog Telekoma. 

Oslobađanjem frekvencijskih resursa i kapaciteta, HT dodatno unaprjeđuje 4G i 5G tehnologije, omogućujući korisnicima korištenje najnaprednijih telekomunikacijskih usluga i vrhunsko korisničko iskustvo. Fokusiranjem na brže i naprednije mobilne tehnologije i usluge, stvaraju se mogućnosti za daljnje inovacije i poboljšanu povezanost, što pozitivno utječe na društveni i gospodarski razvoj. Završetkom ovog procesa naša mreža smanjuje ugljični otisak po prenesenoj količini podataka s obzirom da je 4G tehnologija pet puta, a 5G tehnologija čak 15 puta energetski učinkovitija od 3G-a. 

Hrvatski Telekom je tijekom cijelog procesa svoje korisnike redovito i pravovremeno informirao o načinu provedbe i dinamici postupka gašenja 3G tehnologije te korisnici detaljnije informacije vezane uz odlazak 3G mreže u povijest kao i odgovore na najčešća pitanja i dalje mogu pronaći na Gašenje 3G mreže

Mreže Hrvatskog Telekoma s najboljim rezultatima ikada 

• Najbolja i najbrža mobilna mreža prema Ookla® Speedtest Awards™.
• Značajna poboljšanja korisničkog iskustva rezultirala najstabilnijom mobilnom mrežom, unatoč rekordno visokom podatkovnom prometu i broju roamera.
• Rekordna ulaganja u mrežu uključujući uvođenje optike diljem Hrvatske.

Mobilna mreža Hrvatskog Telekoma ostvarila je najbolji Speed Score™ rezultat od 148,81, što je poboljšanje od 23% u odnosu na isto razdoblje 2023. godine. To je ujedno i najbolji Speed Score™ rezultat ikada zabilježen u Hrvatskoj kod testiranja svih generacija mobilnih mreža.

Foto: Božidar Žitnik

Pritom su zahvaljujući kontinuiranim značajnim poboljšanjima u svim segmentima ostvareni bolji rezultati, a između ostalih i povećanje brzine preuzimanja i do 35%. Analiza je obuhvatila više od 36 milijuna skeniranja generiranih od korisnika HT-a i ponovno potvrdila kako HT ima daleko najbolju pokrivenost od svih mobilnih mreža diljem Hrvatske. 

Ookla nagrade odraz su najboljih performansi mobilne mreže Hrvatskog Telekoma i nadovezuju se na ostala industrijska benchmark istraživanja u kojima su mobilna i fiksna mreža HT-a prepoznate kao najbolje.

Rezultati su još impresivniji s obzirom na značajan porast podatkovnog prometa od 29% na godišnjoj razini, s prosječnim mjesečnim prometom tijekom ljeta od dosad nezabilježenih 72 milijuna GB. Tome je je pridonio i rekordan broj roamera na mreži Hrvatskog Telekoma, kojih je samo u kolovozu bilo 1,1 milijuna, 15% više u odnosu na prethodnu godinu.

Foto: Božidar Žitnik 

Poboljšanja u performansama mreže vidljiva su diljem Hrvatske, osobito u jadranskim županijama, gdje smo u svih sedam obalnih županija povećali brzine i to prosječno za 12% te unatoč rastu prometa od 20% u odnosu na isto razdoblje prošle godine. 

Kada je riječ o 5G mreži Hrvatskog Telekoma, ona pokriva više od 2 milijuna ljudi, uz kontinuirano poboljšanje performansi, što se ogleda i u dvostruko većim, sistemskim RAN brzinama u odnosu na prošlu godinu i povećanju 5G baznih stanica visokih kapaciteta. 

Ulaganja od 101,5 milijuna eura u prvom polugodištu 2024. godine u mrežnu infrastrukturu, u urbanim i ruralnim područjima, rezultirala su jačanjem liderske pozicije u mobilnoj i fiksnoj mreži. Gradeći optičku infrastrukturu u cijeloj Hrvatskoj povećali smo već najveću FTTH mrežu za 25% u odnosu na prošlu godinu te danas gigabitnim optičkim brzinama povezujemo 146 gradova i općina u 20 županija. Uz pokrivenost smo značajno povećali i prosječne brzine u fiksnoj mreži, čak 25% na godišnjoj razini.

Foto: Božidar Žitnik 

„Drago nam je što se rezultati naših ulaganja i angažmana u razvoj mobilne i fiksne mreže odražavaju u najboljem korisničkom iskustvu na tržištu. Neovisno o tome i dalje smo predani da svi u Hrvatskoj budu povezani brzim pristupom internetu. Naš fokus ostaje na razvoju 5G i optike te na postupnom ukidanju zastarjelih tehnologija. Također nam je drago što uspostavom prvih kampus mreža u Hrvatskoj i otvorenih mrežnih API-ja ulazimo u sljedeću fazu korištenja i monetizacije 5Gmreže“, izjavio je Boris Drilo, član Uprave i glavni direktor za tehnologiju i informacijske tehnologije Hrvatskog Telekoma. 

Priznanja Speed Score rezultat su šestomjesečnog detaljnog istraživanja u 2024. godini, tijekom kojeg je Ookla®, globalni lider u analizi i testiranju, testirala pristup internetu u mrežama svih mobilnih operatora u Hrvatskoj. Povijesno najbolji rezultati ikada izravno odražavaju stalna poboljšanja u kvaliteti mreže i najbolje korisničko iskustvo koje Hrvatski Telekom pruža.

Nova organizacija Uprave Hrvatskog Telekoma 

Nadzorni odbor Hrvatskog Telekoma odobrio je dvije važne promjene u Upravi Hrvatskog Telekoma. Krešimir Madunović imenovan je novim članom Uprave i glavnim operativnim direktorom za privatne korisnike (COOR) Hrvatskog Telekoma. Istodobno, funkcija Ivana Bartulovića, dosadašnjeg člana Uprave i glavnog direktora za ljudske resurse (CHRO) uključivat će i nove nadležnosti te će postati članom Uprave i glavnim operativnim direktorom za ljudske resurse i korisničku podršku (COO). Obje promjene stupaju na snagu s 1. srpnjem 2024. godine.

Krešimir Madunović na funkciju člana Uprave i glavnog operativnog direktora za privatne korisnike dolazi s pozicije direktora Sektora marketinga za privatne korisnike Hrvatskog Telekoma te će biti nadležan za marketing privatnim korisnicima, upravljanje i razvoj brenda, digitalno poslovanje, razvoj proizvoda, prodaju, steering i upravljanje kanalima te korisničko iskustvo.

Izvor: Hrvatski Telekom 

Karijeru je započeo u HPT Mostaru 1997. godine, a nastavio u T-Mobileu gdje je obnašao više menadžerskih funkcija, nakon čega 2009. godine preuzima funkciju Operativnog direktora Sektora prodaje za mala i srednja poduzeća Hrvatskog Telekoma. Članom Uprave Iskona za poslovne korisnike i veleprodaju imenovan je 2013. godine, a 2016. godine preuzima dužnost predsjednika Uprave Iskona, koju je obnašao do integracije Iskona u Hrvatski Telekom 1. siječnja 2024. godine. Diplomirao je na Fakultetu elektrotehnike i računarstva Sveučilišta u Zagrebu te završio MBA studij na IEDC Poslovnoj školi Bled.

Izvor: Hrvatski Telekom

Organizacijska promjena kojom se korisnička podrška (tehnički servisi te pozivni centar) vezuju uz područje ljudskih resursa jasan je znak još sustavnijeg povezivanja korisničkog iskustva s iskustvom zaposlenika, koji su neminovno povezani. Rezultat je to nastojanja Hrvatskog Telekoma da dodatno ojača svoj vodeći položaj u zadovoljstvu korisnika i zaposlenika. Ovom promjenom, dosadašnji član Uprave Ivan Bartulović, uz postojeća zaduženja, postat će nadležnim i za tehničke usluge privatnim, poslovnim i ICT korisnicima te za pozivni centar za privatne korisnike. 

„Imajući u vidu 25 godina dugo iskustvo Krešimira Madunovića u telekomunikacijskoj industriji, odlično poznavanje tržišta, usmjerenost na korisnike i predanost uvođenju inovacija, njegovo imenovanje pridonijet će nastavku rasta i poslovnog razvoja Hrvatskog Telekoma. Promjena vezana uz povezivanje iskustva zaposlenika i korisnika potvrda je usmjerenosti Hrvatskog Telekoma prema izgradnji kompanije s najvećim razinama zadovoljstva korisnika i zaposlenika te predanosti u njihovom kontinuiranom unaprjeđenju do još viših razina“, izjavila je ovim povodom Elvira Gonzalez Sevilla, predsjednica Nadzornog odbora Hrvatskog Telekoma. 

Od 1. srpnja 2024. godine Upravu Hrvatskog Telekoma činit će Nataša Rapaić, predsjednica Uprave, Marijana Bačić, nadležna za segment poslovnih korisnika, Boris Drilo, nadležan za tehničke i informacijske funkcije, Siniša Đuranović, nadležan za korporativne poslove, Matija Kovačević, nadležan za financije, Ivan Bartulović, nadležan za ljudske resurse i korisničku podršku te Krešimir Madunović, nadležan za segment privatnih korisnika.

Hrvatski Telekom i Ericsson Nikola Tesla nastavljaju suradnju u području 5G radijske mreže 

• Izgradnja najmodernije 5G mreže.
• ENT ekskluzivni isporučitelj radijskog dijela mobilne mreže Hrvatskog Telekoma.
• Suvremena tehnološka rješenja na dobrobit gospodarstva i društva.         

Hrvatski Telekom (HT) i Ericsson Nikola Tesla (ENT) potpisali su ugovor o suradnji temeljem kojeg će ENT do kraja 2027. godine biti ekskluzivni isporučitelj radijskog dijela mobilne mreže (RAN) Hrvatskog Telekoma.

Ovim ugovorom nastavlja se implementacija Ericssonove 5G mrežne tehnologije u mrežu Hrvatskog Telekoma, uključujući najnovije proizvode i rješenja Ericssonovog radio sustava. Uspješna suradnja HT-a i ENT-a usmjerena na uvođenje 5G standarda u mobilnu mrežu Hrvatskog Telekoma započela je još 2018. godine i rezultirala je nizom prvih i jedinstvenih 5G postignuća na hrvatskom tržištu. 

Primjenom najmodernije Ericssonove 5G tehnologije, Hrvatski Telekom će dodatno poboljšati kvalitetu usluge pristupa Internetu i mobilnim aplikacijama za svoje korisnike, te otvoriti novi prostor za uvođenje naprednih digitalnih rješenja poput nadopunjene stvarnosti, robotike, tzv. “digitalnih blizanaca” (digital twins) i sličnih rješenja.

Izvor: Hrvatski Telekom

„Stalni razvoj i nadogradnja mrežnih mogućnosti, implementacija novih i na tržištu najviših industrijskih standarda te kreiranje najsuvremenijih digitalnih rješenja ključni su dio strategije razvoja Hrvatskog Telekoma i pružanja najboljeg korisničkog iskustva. Ovim partnerstvom ne samo da redefiniramo 5G okruženje u Hrvatskoj, već njime otvaramo vrata uzbudljivim novim poslovnim prilikama te osiguravamo ključnu platformu za ubrzanu nacionalnu digitalizaciju i društveni napredak“, izjavio je Kostas Nebis, predsjednik Uprave Hrvatskog Telekoma. 

Gordana Kovačević, predsjednica Ericssona Nikole Tesle, istaknula je svoje zadovoljstvo zaključenjem ovog važnog ugovora i dodatnim jačanjem suradnje sa strateškim partnerom: „Ponosna sam što je Hrvatski Telekom ponovno odabrao Ericsson Nikolu Teslu za nastavak suradnje na modernizaciji i proširenju mobilne mreže HT-a. Ovo je potvrda Ericssonovog tehnološkog liderstva te stručnosti, profesionalnosti i kvalitete stručnjaka Ericssona Nikole Tesle koji na međunarodnoj razini sudjeluju u razvoju i implementaciji suvremenih komunikacijskih tehnologija. Zahvaljujem našem strateškom partneru na povjerenju da zajedno pridonosimo daljnjoj digitalizaciji hrvatskog gospodarstva i društva što je u skladu s nacionalnim i europskim ciljevima digitalne agende.“
 

Izvor: Hrvatski Telekom

„Vodeća mreža je preduvjet vodećeg korisničkog iskustva na tržištu. U tom smislu kontinuirano ostvarujemo najveća financijska ulaganja na tržištu, kako u optičku tako i u 5G mrežu širom Hrvatske. Nastavak suradnje s ENT predstavlja dodatnu potvrdu i predanost našem strateškom usmjerenju da našim privatnim i poslovnim korisnicima osiguramo najbolju digitalnu infrastrukturu na tržištu”, zaključio je Boris Drilo, član Uprave i glavni direktor za tehniku i informacijske tehnologije Hrvatskog Telekoma.

Hrvatski Telekom i Crnogorski Telekom s Ericssonom Nikolom Teslom ugovorili suradnju
u implementaciji Ericsson dual-mode 5G Core za 4G/5G jezgrenu mrežu 

• Proširenje poslovne suradnje u području mobilnih jezgrenih mreža.
• Stvaranje preduvjeta za sljedeću generaciju naprednih 5G usluga.
• Otvaranje novih prilika za razvoj naprednih digitalnih rješenja i industrije 4.0.

Hrvatski Telekom i Crnogorski Telekom odabrali su Ericsson Nikolu Teslu za isporučitelja softvera i povezanih usluga za implementaciju nove 4G/5G jezgrene mreže. Ericssonov “cloud native dual-mode 5G core” bit će implementiran i integriran na novoj generaciji T-CaaS infrastrukture oblaka Hrvatskog Telekoma i Crnogorskog Telekoma. Zaključenjem ovog ugovora nastavlja se dugogodišnja suradnja u implementaciji najnaprednijih Ericssonovih komunikacijskih rješenja koja na tržištima u Hrvatskoj i Crnoj Gori uspješno realizira Ericsson Nikola Tesla. Novi tehnološki iskorak dodatno će doprinijeti bržem gospodarskom i društvenom razvoju.

Implementacija novih 5G mrežnih funkcija dalje osnažuje lidersku poziciju Hrvatskog Telekoma u primjeni tehnologija oblaka u području telekomunikacijskih i ICT rješenja. Primjena nove 5G jezgrene mreže omogućava Hrvatskom Telekomu i Crnogorskom Telekomu i brže uvođenje i pružanje novih usluga i značajki korisnicima. Također, omogućava se i uvođenje samostalne 5G mreže (5G SA) koja koristi najnovije 5G tehnologije kao što su mrežno rezanje (slicing) i rubno (edge) računalstvo kako bi svojim korisnicima ponudili nove i inovativne usluge.

izvor: Hrvatski Telekom 

„Sa zadovoljstvom mogu najaviti sljedeću fazu razvoja naših 5G usluga. Činjenica jest kako 5G tehnologija pomaže hrvatskom gospodarstvu povećati konkurentnost stvaranjem sofisticiranijih izvoznih proizvoda i usluga, i povećanjem učinkovitosti u mnogim sektorima poput poljoprivrede, proizvodnje i prijevoza. Nova 5G jezgrena mreža omogućit će nam da bolje i još granularnije ispunimo očekivanja korisnika, bilo da je riječ o aplikaciji koju sami koriste ili ICT rješenju koje koriste kao kompanija. S ponosom nastavljamo suradnju s kompanijom Ericsson Nikola Tesla, s kojom smo već dosegnuli brojne 5G prekretnice i uspjehe u Hrvatskoj“, izjavio je Kostas Nebis, predsjednik Uprave Hrvatskog Telekoma.
 

foto: Božidar Žitnik

Gordana Kovačević, predsjednica Ericssona Nikole Tesle, istaknula je zadovoljstvo ovim važnim ugovorom: „Raduje me nastavak strateške suradnje na unaprjeđenju mobilnih mreža Hrvatskog Telekoma i Crnogorskog Telekoma najnovijim funkcionalnostima pete generacije mobilnih komunikacija. Ponosna sam što se Ericsson Nikola Tesla u svim dosadašnjim projektima unaprjeđenja i modernizacije telekomunikacijskih mreža naših kupaca pokazao kao pouzdan i profesionalan partner. Stručnjaci Ericssona Nikole Tesle kroz naše servisne i ekspertne centre te unutar razvojno-istraživačkog centra koji je najveći u Hrvatskoj i regiji, aktivno sudjeluju na razvoju i implementaciji Ericssonove 5G tehnologije.“

izvor: Hrvatski Telekom

„Predani smo pružanju vrhunske 5G usluge našim korisnicima u Hrvatskoj. Novo 5G jezgreno mrežno rješenje dodatno će poboljšati mogućnosti i performanse naše 5G platforme. Radujem se ovom projektu koji će spojiti dva vodeća elementa 5G jezgre mreže – Ericssonov softver za mrežne funkcije i našu telekomunikacijsku infrastrukturu u cloud-native okruženju“, zaključio je Boris Drilo, član Uprave i glavni direktor za tehniku i informacijske tehnologije Hrvatskog Telekoma.

Hrvatski Telekom osnažuje svoju 4G i 5G mrežu, 3G odlazi u povijest 

Hrvatski Telekom započinje s pripremnim aktivnostima vezanim uz gašenje 3G tehnologije, a cjelokupan projekt bi trebao biti dovršen početkom 2025. godine. Tijekom protekla tri desetljeća implementirano je ukupno pet, a do danas zadržano u radu čak četiri generacije mobilnih tehnologija. Postupnim gašenjem 3G mreže ubrzat će se prelazak na energetski učinkovitije i za korisnike kvalitetnije 4G i 5G tehnologije.

Gašenje 3G tehnologije neće imati utjecaj na korištenje glasovnih i SMS usluga, dok će se podatkovne usluge nastaviti pružati putem 4G i 5G mreža. 

ICT sektor odgovoran je danas za 2 do 3 posto globalnih CO2 emisija te se predviđa da će do 2030. godine zbog rasta korištenja usluga iz oblaka i umjetne inteligencije dosegnuti udio od oko 7 posto. Zato je zamjena 3G s mrežama novije generacije, kao što su 4G i 5G, u skladu sa strategijom održivog poslovanja Hrvatskog Telekoma, jer je riječ o mrežama koje su značajno energetski učinkovitije. Prijelazom na 4G i 5G tehnologiju HT osnažuje održivu digitalnu transformaciju društva te istovremeno korisnicima osigurava još brže, naprednije i sigurnije usluge. 

„Hrvatski Telekom svoju 3G mrežu planira postupno ugasiti što je u skladu s industrijskim trendovima te potvrđuje fokus na brže i naprednije mobilne tehnologije i usluge. Umirovljenje 3G tehnologije će nam omogućiti da frekvencijske resurse upotrijebimo za 4G i 5G tehnologije što će se reflektirati u boljoj usluzi za naše korisnike. Završetkom ovog procesa naša mreža će također smanjiti ugljični otisak po prenesenoj količini podataka s obzirom da je 4G tehnologija pet puta, a 5G tehnologija čak 15 puta energetski učinkovitija od 3G-a. Isti postupak provode već brojni svjetski i europski telekomi, koji supstituiraju 3G u korist naprednijih mreža koje omogućavaju veće brzine, manju latenciju, poboljšani kapacitet te su spremne podržati nove tehnologije. Dodatnim ulaganjima u unaprjeđenje 4G i 5G mreže otvorit ćemo mogućnosti za daljnje inovacije i poboljšanu povezanost, što će pozitivno utjecati i na društveni i gospodarski razvoj“, izjavio je Boris Drilo, član Uprave i glavni direktor za tehniku i informacijske tehnologije (CTIO) Hrvatskog Telekoma. 

Korisnici koji upotrebljavaju 2G ili 3G uređaje i nemaju mogućnost pristupa 4G i/ili 5G tehnologijama, mogu nastaviti s korištenjem svojih usluga putem 2G tehnologije, koju HT i dalje zadržava u radu, i koja omogućava neometano korištenje govornih i tekstualnih usluga, odnosno poziva i SMS poruka, te korištenje podatkovnog prometa sukladno mogućnostima. Korisnici koji žele značajno bolje iskustvo mobilnog interneta, svoj uređaj trebaju zamijeniti novim 4G i/ili 5G uređajem. Nadalje, svi korisnici koji koriste uređaje novije tehnologije i koji imaju mogućnost pristupa 4G i/ili 5G tehnologiji, a posjeduju SIM karticu starije tehnologije, svoju SIM karticu mogu bez naknade zamijeniti u bilo kojem trenutku na prodajnim mjestima Hrvatskog Telekoma. 

Hrvatski Telekom će svoje korisnike redovito i pravovremeno informirati o načinu provedbe i dinamici postupka gašenja 3G tehnologije. Detaljnije informacije vezane uz odlazak 3G mreže u povijest kao i odgovore na najčešća pitanja korisnika moguće je pronaći na LINK