Kad krenemo na put, mreža ide s nama: zašto je kvaliteta mobilne veze danas ključna

Lijepo vrijeme više ne znači odmak od digitalnog svijeta, već njegovu prirodnu integraciju u svaki trenutak. Obitelji putuju, djeca na stražnjem sjedalu bez prekida prate omiljeni sadržaj, roditelji između dva odmorišta obavljaju video pozive, a sve se odvija gotovo neprimjetno, kao produžetak svakodnevice. Navigacija se u stvarnom vremenu prilagođava prometu, restoran se rezervira u hodu, a dokumenti šalju s parkirališta pred ulazom u nacionalni park.

To više nije iznimka, to je standard. Digitalni život ne staje kad se zatvore vrata ureda ili kad krenemo na put. Prema podacima Eurostata, mobilnim uređajima internetu danas pristupa gotovo devet od deset korisnika u Europskoj uniji, a tijekom toplijih i duljih dana taj obrazac postaje još izraženiji. Stalna povezanost pritom ne znači opterećenje, nego slobodu – mogućnost da planove donosimo u hodu, bez zadrške i čekanja. 

Što čini mrežu koja se ne primjećuje

Na putu, svaki kilometar donosi nove izazove za mobilnu povezanost. Tu se, u praksi, očituju ključni parametri mreže: brzina preuzimanja omogućuje trenutačno učitavanje karata i ruta, brzina slanja važna je za dijeljenje fotografija i videa, latencija je presudna za nesmetane video pozive i preciznu navigaciju te stabilnost i pokrivenost koje osiguravaju da sve to funkcionira jednako pouzdano – na autocesti, planinskom putu ili uskim cestama jadranskih otoka. Mobilna mreža danas više nije samo dodatak iskustvu, ona je njegov temelj.

Kvaliteta koja se može izmjeriti

Izvor: Telemach Hrvatska 

Stvarnu kvalitetu mobilne mreže moguće je procijeniti jedino kroz neovisna mjerenja. Jedan od globalno najrelevantnijih izvora takvih podataka je Ookla, poznata po svojoj platformi Speedtest, koja analizira stvarno korisničko iskustvo kroz milijune testiranja u realnim uvjetima. 

Za razliku od deklarativnih tvrdnji, ovdje se mjeri ono što korisnici doista dobivaju: brzina, stabilnost i ukupna kvaliteta mreže u svakodnevnoj upotrebi. Mreže koje se u takvoj analizi istaknu dobivaju Speedtest Award, priznanje koje proizlazi isključivo iz podataka. 

Kad korisnici odlučuju

Izvor: Telemach Hrvatska 

Prema Ookla analizi, Telemach je proglašen najboljom i najbržom mobilnom mrežom u Hrvatskoj, i to u kategorijama „Best Mobile Network“ i „Fastest Mobile Network“. Riječ je o rezultatu koji se temelji na stvarnim iskustvima korisnika, prikupljenima kroz svakodnevnu upotrebu.

Takav ishod nije slučajan. Kontinuirana ulaganja u infrastrukturu i razvoj novih tehnologija usmjerena su upravo na ono što korisnicima najviše znači – stabilno i brzo iskustvo, bez obzira na lokaciju. Da korisnici prepoznaju tu razliku, potvrđuje i činjenica da već treću godinu zaredom njih najveći broj prelazi upravo na Telemachovu mobilnu mrežu. Tržište je, čini se, reagiralo već na temelju iskustva – prije nego što su stigle i službene potvrde.

Izvor: Ookla | Telemach Hrvatska 

Pouzdana i brza mobilna mreža danas više nije luksuz, nego preduvjet svakodnevice, bilo da je riječ o poslu, putovanju ili slobodnom vremenu. Odabir operatora zato nadilazi tehničku odluku i postaje pitanje kvalitete svakodnevnih trenutaka. Jer kada mreža funkcionira kako treba, pažnja ostaje ondje gdje je najvažnija – na iskustvima koja želimo podijeliti i trenucima koje želimo zadržati.

Ookla potvrdila da Telemach ima najbolju i najbržu mobilnu mrežu u Hrvatskoj 

Najbolju i najbržu mobilnu mrežu u Hrvatskoj ima Telemach, potvrdio je to globalni predvodnik za testiranje i analizu performansi interneta Ookla®. Temeljem milijuna mjerenja korisnika, provedenih korištenjem Speedtesta, Telemach je pobjedu odnio u kategorijama “Best Mobile Network” i “Fastest Mobile Network”, a status predvodnika po pitanju kvalitete mobilne usluge potvrđuje i činjenica da je upravo Telemach mobilna mreža na koju je i u prošloj godini prešao najveći broj korisnika.

„Ovo priznanje potvrđuje da su ulaganja u našu mrežu prepoznata na najvažnijoj razini – kod korisnika, i da su njezine performanse u svakodnevnom korištenju superiorne po pitanju kvalitete i brzine“, rekao je Adrian Ježina, predsjednik Uprave Telemacha. „Naša misija je najmoderniju tehnologiju učiniti dostupnom svima. Zato smo stvorili 5G ekosustav – nacionalno dostupnu 5G mobilnu mrežu, neograničene tarife i napredne 5G uređaje – a dokazano najbolju kvalitetu i iskustvo korištenja nudimo po vrlo pristupačnim cijenama“, zaključio je.

Foto: Božidar Žitnik 

Analizu Telemachove mobilne mreže Ookla® je provela tijekom zadnjih šest mjeseci 2025. godine. Titula najbolje mobilne mreže dodjeljuje se temeljem mjerenja performansi mreže kao što su brzina, latencija, pregledavanje weba i video streaming, dok nagrada za najbržu mobilnu mrežu mjeri propusnost i responzivnost mreže. Rezultat ukupnih performansi brzine kombinira mjerenje brzina preuzimanja i slanja podataka s metrikama latencije.

Foto: Božidar Žitnik

Danijela Bistrički Morović, članica Uprave i glavna direktorica za tehniku, izjavila je: “Iznimno smo ponosni što je Ookla kao svjetski autoritet u mjerenjima mobilnih i fiksnih mreža potvrdio kvalitetu, stabilnost i brzinu naše mreže u praksi. Kontinuitet različitih međunarodnih priznanja jasan je dokaz koliko je napredna i pouzdana Telemachova mobilna mreže te da dosljedno ispunjavamo očekivanja naših korisnika. Nastavljamo s dugoročnim strateškim ulaganjima u infrastrukturu kako bismo korisničko iskustvo učinili još boljim, u svakom dijelu Hrvatske.”

Izvor: Telemach Hrvatska

Telemach od svog dolaska na tržište kontinuirano ulaže u kvalitetu usluga: tako je kapacitet mobilne mreže povećao za više od 6 puta, dok je promet u mreži narastao za gotovo 3 i pol puta. Danas svim mobilnim tehnologijama, uključujući i posljednju generaciju - 5G,  pokriva više od 99% populacije Hrvatske, omogućujući velike brzine i kapacitete tamo gdje su najpotrebniji. 

Uz kontinuirano povećanje brzine i kapaciteta mreže, Telemach snažno ulaže i u održivost poslovanja. Cjelokupnu električnu energiju nabavlja iz obnovljivih izvora, čime dodatno smanjuje svoj ugljični otisak. Istodobno, primjenom najnovijih funkcionalnosti u radijskoj mreži dodatno se unapređuje energetska učinkovitost i značajno smanjuje ukupna potrošnja električne energije. 

Priznanje Ookle dodatno učvršćuje poziciju Telemacha kao jednog od ključnih pokretača razvoja digitalne infrastrukture u Hrvatskoj. Kontinuirana ulaganja u napredne mobilne tehnologije ne donose samo bržu i stabilniju povezanost korisnicima, već stvaraju preduvjete za ubrzanu digitalizaciju zajednice, jačanje konkurentnosti gospodarstva te ravnomjeran razvoj svih regija.

Hrvatski Telekom osvojio je Ookla Speedtest Awards nagrade – petu godinu zaredom:

za Najbolju mobilnu mrežu (Best Mobile Network), Najbržu mobilnu mrežu (Fastest Mobile Network) i za Najbolju mobilnu pokrivenost u Hrvatskoj 

Na druženju s predstavnicima medija, 13. srpnja u Zagrebu, Hrvatski Telekom predstavio je ovogodišnje rezultate kojima se s pravom ponosi. Naime, već petu godinu zaredom, Hrvatski Telekom osvojio je Ookla Speedtest Awards nagrade za Najbolju mobilnu mrežu (Best Mobile Network), Najbržu mobilnu mrežu (Fastest Mobile Network) i za Najbolju mobilnu pokrivenost u Hrvatskoj.

21. rujna, 2021. | Zagreb
Uredio: Božidar Žitnik  

Testovi koje pokreću sami korisnici na Ookla Speedtest platformi besplatni su, a korisnici testiraju mrežu putem koje pristupaju internetu u stvarnom okruženju i na vlastitim uređajima, što daje najbolji uvid u njihovo korisničko iskustvo. Ookla analiza obuhvaća rezultate 318.477 testova samih korisnika na mobilnim aplikacijama Speedtest iOS i Android, kao i rezultate više od 106 milijuna skeniranja na 183.337 lokacija, svih mobilnih operatora u Hrvatskoj, tijekom prve polovice 2021. Rezultati potvrđuju kako Hrvatski Telekom ima najbolju i najbržu mobilnu mrežu te najbolju mobilnu pokrivenost u Hrvatskoj. Analiza pokazuje kako je Hrvatski Telekom zabilježio ukupan Speed Score rezultat od 83,42 (u usporedbi sa 70,71 u 2020. godine), što znači i da je kvaliteta usluge za krajnje korisnike bila značajno bolja nego 2020. godine. 

Detaljna umlaut analiza temelji se na 44,4 milijuna uzoraka koje je prikupilo 16.800 korisnika diljem Hrvatske u razdoblju od šest mjeseci, od siječnja do lipnja 2021. godine. U usporedbi s prethodnom godinom, ukupan rezultat Hrvatskog Telekoma bolji je za čak 35 bodova. Uz nagradu 'Best in Test' koju je osvojio po četvrti put, Hrvatski Telekom postigao je i najbolje ocijenjenu širokopojasnu pokrivenost i najveću brzinu preuzimanja, čime je dodatno ojačao svoju vodeću poziciju na tržištu. 

„Naš posao je povezivanje koje se temelji na tehnologiji, digitalizaciji i razvoju mreže, a u našem stalnom fokusu je kvaliteta usluge za krajnje korisnike. Ponosni smo što se naš veliki trud i kontinuirana ulaganja u razvoj i kvalitetu mreže odražavaju u bržem i boljem pristupu Internetu i mobilnim aplikacijama od strane naših korisnika te što su ponovno potvrđeni rezultatima ne jedne, već dvije neovisne dubinske analize. Biti najbolji jednom velika je stvar, no ponoviti to treći i četvrti put je doista izvrsno postignuće. Ovo je dodatni poticaj da ljestvicu podignemo na jednu još višu razinu te svojim korisnicima nastavimo osiguravati najkvalitetniju mobilnu mrežu”, rekao je Boris Drilo, član Uprave i glavni direktor za tehniku i informacijske tehnologije Hrvatskog Telekoma. 

Nakon rekordne pokrivenosti optikom i uvođenja komercijalne 5G mreže u 2020. godini, koja je označila veliku prekretnicu u telekomunikacijskoj industriji, Hrvatski Telekom u 2021. nastavlja snažno ulagati u infrastrukturu, razvijati 5G mrežu kojom već pokriva 2 milijuna stanovnika i omogućava 5G gigabitne brzine, uz nastavak uvođenja optike diljem Hrvatske.