U govoru kojeg je održao u LG-evom Znanstvenom parku u Seulu, LG-ev izvršni direktor William Cho, predstavio je smjelu viziju koja se temelji na tri pokretača rasta: potraga za novim uslužnim poslovnim modelima temeljenim na platformi putem unaprjeđenja poslovnog portfelja, ubrzanje poslovanja u B2B segmentu te istraživanje novih poslovnih područja poput punjenja električnih vozila i digitalnog zdravlja. Cho je identificirao elektrifikaciju, pružanje usluga i digitalizaciju kao ključne točke preokreta na koje će se LG usredotočiti kako bi ostvario brz srednjoročni i dugoročni rast. 

„Kao tvrtka koja pruža pametna rješenja za život te povezuje i proširuje različite prostore i iskustva kupaca, LG će i nadalje slijediti svoju hrabru viziju transformacije i napredovanja umjesto da se oslanja na svoju trenutnu poziciju najboljeg brenda kućanskih aparata koji pruža kvalitetne proizvode“, izjavio je izvršni direktor Cho. „Uspostavit ćemo potpuno novi LG tako što ćemo, na putu prema ovom cilju, preoblikovati način na koji radimo i komuniciramo“.


Direktor Cho također je istaknuo i financijske ciljeve tvrtke. „Postići ćemo Triple 7, što obuhvaća prosječnu stopu rasta i operativnu dobit od 7 posto ili više, kao i omjer vrijednosti poduzeća i EBITDA od 7. S ciljem povećanja prodaje s 50,4 milijarde američkih dolara prošle godine na 77,6 milijardi do 2030. godine, pozicionirat ćemo se kao tvrtka koju tržište i kupci prepoznaju na pravi način“.

Cho je rekao da će se LG usredotočiti na prijelaz na poslovni model usluga temeljen na platformi, ubrzanje B2B segmenta i generiranje novih pokretača rasta koji se temelje na konkurentskoj prednosti – tri stupa za fokusiranje na korisničko iskustvo. Očekuje se da će do 2030. njihov udio u prodaji i operativnoj dobiti narasti iznad 50 posto“.

LG planira uložiti više od 38 milijardi američkih dolara do 2030. u kvalitativni rast poslovanja, uključujući unaprjeđenje poslovnog portfelja vođenog trima novim pokretačima rasta. To uključuje ulaganje u istraživanje i razvoj od više od 19,3 milijuna dolara, više od 13,1 milijuna ulaganja u objekte te strateška ulaganja od 5,4 milijuna dolara.


Cho je ujedno objasnio da LG također ubrzava i širenje svog B2B segmenta. LG-evo bogato razumijevanje korisnika kao i know-how za komunikaciju i suosjećanje s korisnicima koji su akumulirani u B2C poslovanju koje je doživjelo kontinuirane inovacije tijekom proteklih 65 godina, u potpunosti će se proširiti na komercijalne, mobilne i virtualne prostore.

Cho je istaknuo kako LG ubrzava promjene u cijeloj tvrtki, na razinama od korporativne kulture do komunikacije robne marke na svakoj točki kontakta s kupcima kako bi ostvario krajnji cilj, a to je da postane brend koji grije srca korisnika i izmamljuje osmjehe na njihova lica dok istovremeno osjećaju vrijednosti „Life's Good“ filozofije. LG također pokreće aktivnosti upravljanja ESG-om kako bi ispunio svoje odgovornosti kao globalni korporativni građanin.