U LG-evoj viziji televizor u dnevnoj sobi postaje lifestyle hub, središte personaliziranog i prilagodljivog korisničkog iskustva koje daje dodatnu vrijednost. Dio vizije „Usklađen s vama“ odnosi se na pružanje korisničkog iskustva koje personalizaciju podiže na sasvim novu razinu. Što se hardvera tiče, to znači uvođenje noviteta vezano za zaslone namijenjenih različitim korisnicima, poput npr. tehnologije Zero Connect koja pruža slobodu u dizajnu interijera, savitljivih zaslona ili zaslona nekonvencionalnog dizajna. Kad je riječ o softveru, radi se o fokusu na pružanje jedinstvenih iskustava optimiziranih za svakog korisnika, zahvaljujući LG-evoj otvorenoj pametnoj TV platformi webOS-u koja se neprestano unaprjeđuje. Ona omogućava prilagodbu funkcija i postavki prema vlastitim željama, poput konfiguracije korisničkog sučelja, preporuka za gledanje sadržaja i kvalitete prikaza slike. Uz to, zadužena je i za pružanje dodatnih iskustava zahvaljujući širokoj ponudi interaktivnih usluga iz različitih kategorija kao što su igranje u oblaku, metaverzum, učenje na daljinu, sigurnost doma, kućni fitness ili zdravlje. 

Uz navedeno, omogućen je i pristup raznim virtualnim svjetovima, od virtualnog umjetničkog muzeja DASVERSEa, prve televizijske metaverzumske usluge na svijetu SANSARa koji na cjelovitoj platformi mješovite stvarnosti donosi događaje koji se odvijaju u isto vrijeme u objema stvarnostima ili novog rješenja u oblaku Oorbita koji omogućava pristup međusobno povezanim digitalnim svjetovima. Aplikacija Masterclass na LG-evim televizorima nudi pristup više od 180 predavanja s najboljim svjetskim predavačima, a zahvaljujući novom partnerstvu s ADT-om, korisnicima su dostupne integrirane usluge razvijene ekskluzivno za webOS. Tu su i razne fitness usluge najveće svjetske fitness grupacije Xponentiala, Les Millsa i MaxProa, poput povezivanja fitness sprava s televizorom ili Exercitea, senzora pokreta koji prepoznaje držanje tijela.
 

Drugi dio LG-eve vizije „Dostupan svima“, odnosi se na suradnju, inkluzivnost i održivost. Kroz otvorenu suradnju, vlasnici LG-evih televizora moći će se povezati s različitim platformama i uređajima diljem stalno rastućeg ekosustava, a komunikacija i kontrola bit će posebno olakšane zahvaljujući podršci za Matter, najnoviji otvoreni standard povezivanja u pametnim domovima. 

LG-evi televizori dizajnirani su da budu dostupni svim korisnicima, bez obzira na dob ili sposobnosti, pa tako kompanija kontinuirano razvija i uvodi inkluzivne tehnologije i značajke u suradnji sa svojom savjetodavnom skupinom među čijim su članovima i osobe koje žive s raznim poteškoćama. Na LG-evim televizorima trenutno su dostupni, među ostalima, titlovi koji tekstualno opisuju zvukove, prijevod na znakovnom jeziku na posebnom zaslonu koji korisnik može lako pomicati, povećavati ili smanjivati, kao i usluge posebno osmišljene za starije korisnike i djecu.


Sastavni je element LG-eve vizije i održivost pa se svi LG-evi televizori i drugi srodni proizvodi isporučuju u kutijama od biorazgradivih materijala s jednobojnim ispisom, dok televizori sadrže i dijelove izrađene od reciklirane plastike. OLED televizori koriste i manji broj komponenti te nude veću mogućnost recikliranja od LCD televizora, a budući da im nije potrebno pozadinsko osvjetljenje, manji je broj dijelova za recikliranje i odlaganje. 

Vođen novom izjavom o viziji „Usklađen s vama, dostupan svima“ i čvrstim uvjerenjem da je „Život dobar“ u skladu sa sloganom „Life's Good“, LG nastavlja pružati korisnicima različita lifestyle iskustva i iznimnu vrijednost.

Sada, kada je uparena s najnovijim nosivim uređajima, moćna Galaxy kamera dodatno je ojačana s 360 Audio Recording, jedinstvenom značajkom koja donosi impresivan zvuk video sadržaju, zajedno s nadogradnjom za Camera Controller aplikaciju koja omogućava jednostavnije daljinsko zumiranje. Ova ažuriranja softvera odražavaju kontinuiranu predanost tvrtke Samsung u pružanju najsuvremenijih iskustava postojećim uređajima. 

360 Audio Recording: Snimite svijet onako kako ga čujete

Nova značajka 360 Audio Recording omogućuje korisnicima snimanje zvuka na videu, točno onako kako ga čuju. Uparivanjem Galaxy Buds2 Pro s Galaxy pametnim telefonom, svaki korisnik može snimati kao profesionalac i zabilježiti visokokvalitetan, realističan zvuk unutar videa, bez potrebe za glomaznom profesionalnom opremom i bez obzira na lokaciju i vrijeme. Ova značajka hvata zvuk od 360 stupnjeva pomoću mikrofona u svakoj slušalici, stavljajući gledatelje u središte festivala i bučne gomile ljudi ili pokraj žuborećeg potoka usred šume. Tako korisnici mogu staviti povezane slušalice i reproducirati video na svom uređaju ili društvenim mrežama kako bi čuli realistične i impresivne zvukove koji pružaju osobno iskustvo. 

360 Audio Recording je prva značajka u Galaxy liniji koja koristi LE Audio, novi napredni Bluetooth audio standard. Ova nova tehnologija donosi bolju kvalitetu zvuka, kao i poboljšanu latenciju i trajanje baterije. Osim što pruža glazbu koja zvuči bolje, LE Audio također proširuje spektar audio iskustava kako bi pružio složeniji i bogatiji zvuk koji se može dijeliti s drugima. Sada, LE Audio donosi binauralno snimanje na Galaxy Buds2 Pro slušalicama – koristeći prednosti i lijevog i desnog mikrofona u isto vrijeme. Prilikom uparivanja Buds2 Pro s Galaxy Z Flip4 ili Fold4, korisnici su uvučeni u trenutak, uživajući u visokokvalitetnom stereo zvuku i videu. 

Camera Controller: Kadrirajte savršenu snimku izravno sa svog zapešća

Fotografiranje i snimanje video sadržaja s Galaxy pametnim telefonima usmjereni su održavanju kreativne kontrole u svakoj situaciji. Jedan od primjera je aplikacija Camera Controller za Galaxy Watch, koja korisnicima omogućuje upravljanje kamerom telefona izravno sa zapešća. Novo ažuriranje – koje će uskoro biti dostupno na serijama Galaxy Watch5 i Watch4 – dodaje mogućnosti zumiranja u Camera Controller, dodatno proširujući iskustvo Galaxy kamere s naprednom vezom Galaxy pametnog telefona i Galaxy Watch pametnog sata. Tako korisnici mogu daljinski upravljati zumiranjem kamere na svom telefonu jednostavnim dodirom sučelja ili okretanjem rotirajućeg okvira, što je idealno za snimanje grupnih fotografija ili selfieja iz daljine, eliminirajući potrebu trčanja naprijed-natrag do kamere za kadriranje savršene fotografije. 

Dostupnost

Nova značajka 360 Audio Recording postupno će se pojavljivati ​​u narednom periodu na Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Z Flip4 i Z Fold4 uređajima putem ažuriranja softvera. Nadogradnja za Camera Controller aplikaciju također će se postupno pojavljivati na Galaxy Watch5, Watch5 Pro, Watch4 i Watch4 Classic pametnom satu. Ove značajke pružit će moćniju sinergiju s novim mogućnostima Galaxy kamere – nudeći nova i dosad neviđena iskustva.

Nedavno osnovanim fondom GLAMI Ventures pokazali ste da budućnost e-trgovine shvaćate vrlo ozbiljno. Kakva su vaša očekivanja od e-trgovine općenito za 2023.? Što mislite kako će se razvijati i kako vidite doprinos GLAMI-ja razvoju industrije?
 

Posljednjih godina, a najviše s razdobljem pandemije digitalizacija maloprodaje postala je važnija nego ikad. Kod nas u GLAMI-ju tehnologija je uvijek u srži poslovnih vrijednosti te od najranijih godina ulažemo u razvoj tehnoloških rješenja. Zato smo oformili moćan i inovativan tim stručnjaka u području umjetne inteligencije. Naši kolege ne samo da su pomogli GLAMI-ju da se razvije, već su pomogli i našim partnerima koji nemaju pristup tim tehnologijama da imaju koristi od poboljšanja personalizacije iskustva kupca, prijedloga sličnih proizvoda, obrade podataka i tako dalje. 

Sljedeći korak bio je logičan - stvoriti posebnu radnu skupinu, GLAMI Ventures, koja će se usredotočiti na budućnost ne samo modne industrije, već i svijeta e-trgovine općenito. 

GLAMI Ventures ulagat će u tvrtke koje e-trgovinu čine učinkovitijom putem umjetne inteligencije. Dakle, danas GLAMI generira dobit koju koristimo za dugoročne inicijative jer nam je važno da si uvijek postavljamo nove izazove. Ne samo da želimo ulagati u podršku projektima razvoja proizvoda usmjerenih na krajnje kupce, već namjeravamo proširiti svoj doseg razvojem tehnologije i softvera koji pomažu rastu cijelog ekosustava e - trgovine. Trenutno razmatramo mogućnosti u kružnom gospodarstvu, B2B e-trgovini ili AI SaaS tvrtkama. Zanimaju nas ideje u njihovim najranijim fazama, kao i dokazani poslovni modeli koje možemo pomoći ubrzati. 

Kada govorimo o novoj godini i novitetima koje donosi, koji bi bili najnoviji trendovi e-trgovine u modi za 2023. godinu? 

Predano radimo na ispunjenju obećanja svim našim korisnicima kojima omogućujemo da bez obzira na njihov modni stil, veličinu, dob ili budžet, na GLAMI-ju mogu pronaći proizvode svih svojih omiljenih modnih brendova na jednom mjestu. S poslovne strane, fokusiramo se na uvođenje sve više lokalnih e-trgovina, lokalnih dizajnera, ali i međunarodnih brendova i e-trgovina kako bi njihovi proizvodi bili dostupni svima za otkrivanje i odabir. 

No, očekivanja kupaca stalno se mijenjaju i razvijaju. Danas potrošači traže ponude koje su im prilagođene i polako se vidi da se odmiču od potrebe za vrlo širokim izborom modnih marki. Zbog toga, da bi učinkovito poslovale, e-trgovine moraju imati značajan utjecaj na svoje kupce i pratiti ih u svakoj dodirnoj točki. Jedan od načina za to je hiper-personalizacija odnosno prilagođavanje sadržaja i korisničkog iskustva kroz korištenje podataka i umjetne inteligencije. Više detalja ćemo podijeliti u našem godišnjem izvještaju koji će biti objavljen do kraja siječnja i u kojem smo prikupili podatke s 14 europskih tržišta na kojima je prisutan GLAMI. 

Personalizacija iskustva kupovine na vrhu je liste vaših prioriteta. Poznata je činjenica da milenijalci vole personalizaciju usluga i proizvoda, ali se čini da je za generaciju Z to kriterij broj jedan dobrog iskustva kupovine. Kako biste profilirali kupce generacije Z, koji bi bili mitovi, a koje su njihove stvarne kupovne navike?


Ne može se izbjeći činjenica da generacija Z donosi promjene u modnoj industriji. Čak i ako još uvijek nisu glavna ciljna skupina za sve brendove, oni će to uskoro biti i industrija mora početi obraćati pozornost na njih. Neizbježno je da će za nekoliko godina generacija Z imati veću kupovnu moć nego milenijalci i postat će kupci, a ne samo pokretači trendova. Ravnoteža moći u modi potpuno se promijenila s društvenim mrežama i mladim kreatorima koju su u svom području veoma uspješni i koji diktiraju trendove ne čekajući da im se kaže što je cool u industriji. 

Ako profiliramo generaciju Z, rekla bih da se ističe činjenica da vole kupovinu rabljene odjeće u vintage trgovinama, kupovinu na kilograme i u internetskim trgovinama rabljene odjeće. Također, društvene mreže su ključne za svojevrsnu opsjednutost generacije Z rabljenom odjećom, a popularne pojave poput thrift haula i lookbooka pojačavaju intenzitet i utjecaj ove generacije na Instagramu, Tik-Toku i YouTubeu te doprinose postavljanju novih trendova. 

Generacija Z odlučuje se za održivu kupovinu jer znaju da način na koji kupuju ima značajan utjecaj na planet i pažljiviji su prema onome što određena tvrtka predstavlja, stavljajući naglasak na vrijednosti tvrtki koje odluče podržati. I konačno, istaknula bih potrebu za kolekcijama bez rodne podjele. Po prvi put u povijesti modne industrije raznolikost i inkluzivnost nisu samo trend već stvarna potražnja generacije koja probija barijere između onoga što je za žene i onoga što je za muškarce. Nije ih briga što predstavlja njihov rod, već ih zanima ono što predstavlja njihovu osobnost čak i ako se ne uklapa u mainstream i nije prikladno u društvu. To je zapravo vrlo uzbudljivo vidjeti i doživjeti jer se radi o potpunoj promjeni „pravila igre“ za modne brendove.   

Ali postoji i paradoks s ovom generacijom. Iako žele kupovati od brendova koji dijele iste vrijednosti, u konačnici ih u velikoj mjeri ipak pokreću trendovi i povoljne cijene, čak i ako dolaze od brendova brze mode. Ipak, ne smijemo podcijeniti njihovu snagu, jedinstveni stil, etiku i štedljivost, jer čak i ako sada nisu vaši kupci, bit će jednog dana. 

Kada je riječ o e-trgovini, upotreba podataka potrošača vrlo je važna tema o kojoj treba otvoreno raspravljati. Mislite li da potrošači mogu naučiti vjerovati tome kako robne marke koriste njihove podatke?


Rastuća zabrinutost zbog privatnosti podataka predstavlja dilemu kako odgovorno prikupljati, pohranjivati i koristiti podatke za personalizaciju. No, i u ovom vremenu zabrinutosti, e-trgovine zaista mogu prikupljati podatke na pouzdan način, pogotovo ako nude nešto zauzvrat. 

Povjerenje između potrošača i robnih marki treba se graditi na temelju uzajamnog napora i transparentnosti. S jedne strane brendovi i e-trgovine moraju objasniti i jasno dati do znanja kakve će podatke prikupiti, kako će ih pohraniti i osigurati te kako će ih koristiti da bi iskustvo kupovine bilo bolje. S druge strane kupci moraju shvatiti da podaci koje daju pomažu industriji da stvori bolji, lakši i pametniji proizvod i iskustvo za njih. 

Sjajan primjer je ono što po tom pitanju radimo u GLAMI-ju. Prije nekoliko mjeseci pokrenuli smo poseban kviz za naše korisnike koji mogu proći kroz kratki upitnik i odabrati svoje omiljene marke, veličine i druge modne preferencije. Kao rezultat, svaki kupac može vidjeti izbor proizvoda prema svom ukusu među stotinama ponuđenih e-trgovina. Kviz pomaže kupcima da se lakše kreću ponudom e-trgovine i otkriju slične brendove i proizvode onima koji im se već sviđaju. Na taj način naša sofisticirana tehnologija umjetne inteligencije pomaže malim i velikim modnim brendovima povezanim s GLAMI-jem da budu izložene kupcima, poboljšavajući ključne mjerne podatke s poslovne strane. Mi vjerujemo potrošačima da pri korištenju platforme GLAMI.hr daju stvarne podatke, a oni nama mogu vjerovati da njihove podatke i preferencije koristimo isključivo u svrhu stvaranja inovativnog, jednostavnog i pametnog iskustva kupovine. 

Koje je vaše stajalište i razumijevanje kupovine putem e-trgovine budućih generacija i prihvaćanju kupovine uživo ili, na primjer, Tik-Tok kupovine?


Virtualne svlačionice, sustavi za preporučivanje proizvoda, personalizirani styling temeljen na umjetnoj inteligenciji, bolja prilagodba koja smanjuje povrat robe i tržište rabljene odjeće – sve je to dio modne kupovine budućih generacija. Ovaj trend, koji je za sada posebno značajan za pripadnike generacije Z, nama služi za nadogradnju iskustva kupaca u internetskoj kupnji. GLAMI će svakako biti ključni dio tog procesa jer čvrsto vjerujemo u potencijal umjetne inteligencije za poboljšanje cijelog ekosustava e-trgovine.