Zagreb, 13.07.2017./Agencijska vijest 

Korisnici smatraju kako su praktičnost i sigurnost najveće prednosti digitaliziranih bankarskih rješenja

Gotovo polovica Europljana želi svoju banku zamijeniti online bankom

Mastercard® na 11 europskih tržišta proveo istraživanje o digitalnom bankarstvu

Želja potrošača za jednostavnim, sigurnim i digitalnim rješenjima u bankarstvu raste, potvrdilo je istraživanje koje je kompanija Mastercard provela u 11 europskih zemalja. Rezultati su pokazali da je 85% ispitanika već koristilo digitalne usluge u svojoj banci, a predvodnici su Španjolci s čak 93%, dok su na dnu ljestvice Francuzi sa 62%. Kad je riječ o učestalosti korištenja, više od 85% ispitanika služi se digitalnim (online ili mobilnim) bankarstvom barem jednom na mjesec, a 38% ih to čini na dnevnoj ili tjednoj bazi. 

Ispitanici su praktičnost označili kao najznačajniju prednost digitalnih bankarskih rješenja – smatraju da digitalno bankarstvo doprinosi uštedi vremena (70%) i da je jednostavno za korištenje (59%), ali i da odgovara njihovom životnom stilu (32%). Također, šest od deset korisnika u Europi pokazuje visok stupanj zainteresiranosti za digitalna rješenja i uvjereni su da digitalizacija bankarskog sektora olakšava njihov život i čini ga sigurnijim.

„Ovo istraživanje naglašava da potrošači žele jednostavna i sigurna rješenja te da su vrlo otvoreni za digitalne proizvode koji zadovoljavaju njihove potrebe. Prihvaćamo ovu promjenu i ponosni smo što smo s našim inovacijama i sigurnim rješenjima preferirani partner digitalne industrije“, rekao je Javier Perez, predsjednik kompanije Mastercard u Europi, te dodao: „Kao tehnološka kompanija koje djeluje u industriji plaćanja, već dugo smo usredotočeni na poticanje inovacija. Važno je da inovacije imaju smisao pa tako u ovom slučaju razumijemo da naši partneri i potrošači žele koristiti digitalna plaćanja na svojim novim uređajima.“

Niska lojalnost korisnika prema tradicionalnim bankama

Istraživanje je pokazalo kako je lojalnost potrošača kad je riječ o njihovim sadašnjim bankama relativno niska. Tako u Njemačkoj 27% ispitanika razmišlja o napuštanju banke u narednih 12 mjeseci, dok su Nizozemci najvjerniji korisnici bankarskih usluga – samo 7% razmišlja o promjeni banke, a 52% je sigurno da želi ostati u svojoj banci. Istovremeno, gotovo polovica ispitanika (49%) razmišlja o zamjeni svoje banke online bankom, a predvodnici su Nijemci i Mađari (58%) te Francuzi (57%). Kad je riječ o motivima, 43% ispitanika želi digitalizirana bankarska rješenja jer su praktična, dok 39% njih ističe sigurnost kao najveću prednost.

Europski potrošači vjeruju da će proces digitalizacije u financijskoj industriji utjecati na poslovnice banaka. Dvije trećine ispitanika (67%) smatra da će poslovnice banaka još uvijek postojati u njihovoj zemlji u narednih deset godina, ali će se smanjiti njihov broj, dok je 6% uvjereno da će poslovnice banaka u potpunosti nestati u tom vremenskom razdoblju.

Od banaka potrošači traže dostupnost i jednostavnost uporabe (42%), fleksibilnost kad je riječ o ugovorima i 24-satnu uslugu savjetovanja (27%) te mogućnost kontrole troškova u stvarnom vremenu i transparentnost (24%).

Trend digitalizacije u bankarskom sektoru

Digitalizacija u financijskom sektoru oslanja se na partnerstva, a Mastercard je rano prepoznao trend njenog povećanja u bankarskoj industriji te je partner oko 30 digitalnih banaka diljem Europe, poput N26, Holvi i Monzo, na tržištima kao što su Finska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska i Velika Britanija. Više od 75% ispitanika izjavilo je kako smatraju kompaniju Mastercard pravim partnerom za banke iz različitih razloga: Mastercard je tehnološka kompanija koja pruža financijske usluge, pruža tehnologiju jednostavnu za uporabu i sigurna rješenja te je prihvatila inovativnu tehnologiju usmjerenu na budućnost – smatraju ispitani potrošači.  

Jedan od najvećih partnera kompanije Mastercard je mobilna banka N26 koja je svoje djelovanje započela na tržištu Njemačke, a sada je prisutna u 17 zemalja i vodeća je mobilna banka u Europi. Mastercard joj pruža pomoć u rješenjima za izdavanje i obradu transakcija te je savjetuje o tehničkim rješenjima vezanima uz usluge plaćanja. Kao jednom od pionira u ovom području, cilj banke N26 je digitalizacija svih proizvoda i usluga koje nude tradicionalne banke. „Osnovni nam je cilj pružiti najnaprednije korisničko iskustvo, a tehnologija u tome igra ključnu ulogu“, rekao je Valentin Stalf, suosnivač i predsjednik Uprave N26. „Bio je izazov pronaći partnere koji imaju digitalnu i stoga fleksibilnu infrastrukturu koja stvara jedinstveno i jednostavno korisničko iskustvo. Rano smo prepoznali da je Mastercard dinamičan igrač na tržištu te je otvoren za nove proizvode i tehnologije. Suradnja s ovim renomiranim brandom koji prati najnovija dostignuća, a ima i globalnu mrežu, je kao da dobijete na jackpotu. Mastercard je najbolji partner kojem smo se mogli nadati kako bismo izgradili prvu mobilnu banku u Europi.”

Drugi primjer je kompanija Holvi koja mikropoduzetnicima nudi digitalno bankarstvo. Finska tvrtka započela je svoj rad rješavanjem svakodnevnih problema samozaposlenih osoba s financijskim menadžmentom. Naime, mikropoduzetnici su često nailazili na poteškoće u dobivanju adekvatne potpore od tradicionalnih banaka. S ciljem da postane pružatelji usluga financijskog upravljanja mikropoduzetnicima i malim tvrtkama u Europi, kompanija Holvi pomaže svojim klijentima da uštede vrijeme, novac i posluju učinkovitije. Od 2006. se kartica Holvi Business Mastercard izravno povezuje s njihovom uslugom i omogućava korisnicima jednostavnije upravljanje financijama. „Za nas je važno raditi s partnerima koji su pouzdani. Misija nam je korisnicima pružiti usluge bankarstva bez granica u digitalno doba. Kompanija Mastercard ne zna za granice, baš kao što za njih ne znaju ni naši korisnici“, izjavio je Antti-Jussi Suominen, predsjednik Uprave kompanije Holvi.

Cjelokupni popis partnera kompanije Mastercard diljem Europe možete pronaći u infografici.

Zagreb, 04.07.2017./Agencijska vijest

Novi nečujni miš namijenjen iskusnim korisnicima

M590 Multi–Device Silent je beskompromisno tih

Kompanija Logitech predstavila je računalni miš Logitech M590 Multi-Device Silent koji omogućava nečujno kretanje kroz dokumente. Uz aplikaciju Flow nudi mogućnost neprimjetnog kretanja kroz više sučelja te korištenje funkcija copy/paste s jednog računala na drugo. Sada možete beskompromisno raditi u tišini jer mu je kao i kod njegovih prethodnika glasnoća zvuka klika snižena za više od 90 posto. Ovaj visoko produktivni bežični miš zaobljenih je linija, podržava dvostruko povezivanje uz precizno skrolanje.

Višeračunalni rad bez napora

Uz pomoć softvera Logiteh Flow oslobodite potencijal M590 miša za najefikasniji rad na više računala. Krećite se mišem na dva sučelja te kopirajte i zalijepite - tekst, slike ili dokumente s jednog računala na drugo, što je mnogo učinkovitije nego slanje e-pošte samom sebi.

Dodatne kontrole za palac

Dvije tipke za palac pružaju dodatnu kontrolu tamo gdje vam je potrebna. Programirani su za kretanje naprijed-nazad kroz web stranice, no možete ih prilagoditi upravo onako kako vi želite na svojim Mac OS X, odnosno Windows računalnim platformama uz pomoć softvera Logitech Options^™ softvera.

Cijena i dostupnost

Očekuje se da će M590 Multi-Device Silent biti dostupan u maloprodaji od kraja srpnja 2017. po preporučenoj maloprodajnoj cijeni od 399,00 kn.

Zagreb, 29.06.2017./Agencijska vijest

Vipnet je s vlastitom optičkom infrastrukturom prisutan u 43 grada

Vipnet, najkompetitivniji konvergentni telekom operator u Hrvatskoj, obilježava svojih 18 godina prisutnosti na tržištu. Zahvaljujući kontinuiranim investicijama u inovacije i infrastrukturu, Vipnet je iz pozicije prvog privatnog mobilnog operatora izrastao u konvergentnog operatora koji je fiksnu optičku infrastrukturu doveo do više od 440 tisuća kućanstava, a koji pritom nudi i najveće brzine na 4G+/LTE mreži i koji na svim lokacijama koristi LTE na frekvenciji 800MHz osiguravajući najkvalitetniju pokrivenost.  

 Vipnetove investicije za razvoj digitalnog društva koje je spremno odgovoriti na izazove budućnosti

Vipnet je unatrag 18 godina pa sve do danas najveća greenfield investicija u Hrvatskoj u koju je uloženo više od 2 milijarde eura. Izgradnjom 10.000 kilometara vlastite optičke infrastrukture Vipnet se ove godine s infrastrukturom proširio na još 13 gradova među kojima su Krapina, Labin, Makarska, Metković, Pazin, Ploče, Poreč, Rovinj, Umag, Vinkovci, Virovitica, Vukovar i Zagreb, čime je FTTH mrežu doveo do daljnjih 21 000 kućanstava te je sada s vlastitom optičkom infrastrukturom prisutan u 43 grada. 

Osiguravanje pristupa broadbandu za sva kućanstva

Vipnet prepoznaje pozitivne korake koje je Vlada Republike Hrvatske poduzela u vidu Nacionalnog okvirnog programa za razvoj širokopojasne infrastrukture koji je nedavno potvrdila i Europska komisija. Također, Vipnet pozdravlja priliku da doprinese izgradnji troškovno i energetski učinkovite suvremene optičke infrastrukture koja podržava brzinu od 100Mbit/s, a koja bi trebala zamijeniti bakrenu mrežu koja zbog svojih ograničenih performansi bez skupih i značajnih infrastrukturnih radova ne može omogućiti brzinu od 100Mbit/s, a samim time ne može omogućiti uključenje Hrvatske u Gigabitno društvo do 2025. godine. Kako bi osigurao pristup super-brzom internetu i prigradskim i ruralnim područjima gdje nema optičke infrastrukture, Vipnet kombinira fiksnu i mobilnu infrastrukturu. Kućanstvima u ruralnim područjima i na otocima Vipnet osigurava pristup internetu brzine do 112 Mbit/s kroz Homebox turbo tarifu.  

Daljnji razvoj širokopojasnog pristupa u Hrvatskog od strateškog je značaja budući da se prema DESI indeksu naša zemlja nalazi na 24. mjestu od 28 članica Europske unije u pogledu pristupa i visoke cijene interneta. Svakako se ne radi o rezultatu s kojim trebamo biti zadovoljno. Također, treba istaknuti da Hrvatska u odnosu na EU ima puno bolje rezultate u pogledu pristupa i cijene u područjima na kojima je Vipnet prisutan s vlastitom infrastrukturom. Kako bi njeni građani mogli u cijelosti uživati u koristima digitalnih usluga i aplikacija, te kako bi uhvatila korak s drugim državama članicama EU, Hrvatska tek treba postići široku dostupnost pristupa brzom i super-brzom internetu po konkurentnim cijenama. Na taj način bismo ujedno postigli cilj kojeg je postavila Europska komisija, a prema kojemu sva kućanstva u Europi trebaju do 2025. godine imati osiguran pristup vezi koja nudi brzine od najmanje 100 Mbit/s.  

Vipnetovi uspjesi u Hrvatskoj 

Od 1999. godine do danas, Vipnet je izrastao iz mobilnog operatora u najkonkurentnijeg konvergentnog telekom operatora. Na taj način, Vipnet se transformirao u pravu digitalnu kompaniju. Kroz daljnja ulaganja u kompaniji nastavljaju podržavati konkurentnost hrvatskog tržišta. Unatoč nepovoljnim uvjetima glede tržišnog natjecanja u fiksnom segmentu, a osobito nakon nedavne odluke Agencije za zaštitu tržišnog natjecanja koja je ojačala dominantni položaj Hrvatskog Telekoma, Vipnet je i dalje predan razvijanju infrastrukture koja podržava super-brzi Internet. U mobilnom segmentu Vipnet i dalje pruža ključnu podršku turizmu kao najvažnijoj grani hrvatskog gospodarstva osiguravajući visoke kapacitete mreže u obalnom području tijekom ljetnih mjeseci. Naravno, kako kaže Jiří Dvorjančanský, predsjednik Uprave Vipneta, u tvrtki su izuzetno ponosni na svoja postignuća pretklih 18 godina te se vesele zajedničkim putem na putu Hrvatske prema Gigabitnom društvu.

Vipnetov interni startup tim pobjednik startup natjecanja Telekom Austria Grupe

Temeljna obilježja Vipneta su startup kultura i duh inovativnosti s kojima je 1999. ušao na hrvatsko tržište. Iako je danas riječ o kompaniji koja broji više od 2 milijuna korisnika i 1300 zaposlenika, Vipnet je uspio očuvati snažnu star-up kulturu među svojim zaposlenicima. Vipnetov tim je nedavno pobijedio na natjecanju Intrapreneurship Program Telekom Austria Grupe, gdje su Vipnetovi zaposlenici bili najbolji među 60 timova iz 7 zemalja. Ova pobjeda znači da će narednih 12 mjeseci članovi tima raditi isključivo na razvoju svoje projektne ideje izvan Vipneta uz podršku mentora iz Telekom Austria Grupe. Svakako treba napomenuti da će članovi tima u navedenom periodu zadržati svoja primanje, što je dodatni pokazatelj kako je Vipnet stvarno predan ulaganjima u svoje zaposlenike kao i podršci koja im je dostupna kako bi stalno rasli unutar kompanije.